智能手机时代，网络社交触手可及。“拉群”，逐渐成为不少人网络沟通的方式，通常，“拉群”都是在认识的人之间进行，但最近，湖南、山东、北京等地相继出现了陌生人“拉群”送福利的情况，一些用户真的就在陌生人拉的群里抢到了福利，可这白来的“福利”背后却暗藏陷阱。

陌生人“拉群”发红包 “福利”背后是陷阱

今年11月 ，湖南省新宁县丰田派出所接到了报警，报案人小何称在使用一款名为钉钉的App时，被一个陌生人拉进了一个“福利群”，进而受骗。

受害人小何：我莫名其妙就在一个钉钉群里面，没有收到任何他加我好友的验证信息，或者他邀请我进群的信息，然后那个群里面就有一个人在发红包，然后我就把这个红包点开，点开一看是真的一个红包。

虽然进了不认识的群，可抢到的红包是实打实的，小何就在群里问，这是什么群，很快就有人给了回复。

受害人小何：里面另外一个人就说，可以做刷单的任务，他就给我们一个网址，让你去网址去下载一个叫“信言”的App，去那里面做任务，一天可以挣个100~300不等的样子。

小何下载了钉钉群里别人推荐的App，经过注册后，很快又有人通过网络找了上来，告诉小何，可以用充值的方式提升自己的等级，刷单的佣金就越高。于是小何分四次“充值”了43776元，没想到第四笔充值完成后，她发现钉钉群里推荐的这个刷单App已经无法正常使用。

受害人小何：我就给所谓的“老师”就给他发信息，然后他就把我给踢出那个群了，甚至那个（刷单App）账号也登不上了，然后我就报警了。

山东淄博的李女士也在11月份遭遇了和湖南的小何“同款”的骗局。陌生人把李女士拉进了钉钉群，随后便发了红包，李女士点开抢了3.99元。接着，这位发红包的人接下来还有很多福利，让大家不要退群。后来，李女士也被引导下载了一个所谓的刷单App，进而被怂恿充值。

一边是李女士实打实地充值，另一边却是无法提现转出的空头账户，在充值3.8万元后，李女士才恍然大悟进而报警，目前，案件正在进一步侦办中。

未经允许被“拉群” 社交App存安全风险

利用网络刷单可以“躺赚”的心理来实施网络诈骗并不是什么新的套路，但在最近发生的案件中，反映出不法分子利用社交App主动“拉群”，受害者被迫进群进而被骗的情况。骗子主动找上门，未经受害者同意就能被拉进群，如此的社交App存在什么样的设置问题，被不法分子钻了空子呢？一起看↓

记者搜索钉钉官方网站后，见到了该软件的描述为“5亿用户，1900万组织”都在使用的智能移动办公平台。记者下载钉钉App并用手机号进行注册，在“钉钉”App界面中记者见到了“发起群聊”功能，平台给普通用户提供了通过“手机号添加”“面对面建群”“扫一扫”和“手机联系人”的渠道进行建群；除此之外，平台还给用户提供了用“新建组织”的方式拉群。

在钉钉App主界面下方的“通讯录”菜单中，记者发现了“创建企业/组织/团队”的选项，记者随机输入信息，创建了一个“企业组织”，随后页面便出现了“添加成员”的选项，记者按照平台推荐的步骤，随机输入两个手机号码，并用字母VV和CC命名成员姓名后，页面便提示群创建成功。而当记者点击进入该群，发现刚刚添加的两个成员已经在这个群里，并不需要征求他们的同意。

无须用户确认，钉钉App提供了陌生人建群、拉群的功能，如此的设置究竟出于什么样的目的，是否又存在安全漏洞呢？记者尝试与钉钉App官方进行沟通，但记者拨打其隐私公告2019年版中提供的人工客服电话号码后，被提示号码暂停使用。

而记者又按照其隐私公告2021年版的要求，通过网络联系了钉钉App的在线客服。该客服书面回复，钉钉App可以通过搜索手机号码进行添加员工，目的是方便企业和员工之间的添加。如果用户不接受该操作，可以在用户设置中选择打开“团队添加我时需要验证”的功能。

而在记者的进一步询问下了解到，钉钉App虽然提供了用户可以选择打开“团队添加我时需要验证”的功能，但该功能默认关闭。对此，记者向钉钉客服表示该设置存在安全隐患，对方却并未给予正面回复。

不能为了所谓"便捷"牺牲网络安全防护

记者在苹果系统和安卓系统分别下载了钉钉App，发现“团队添加我时需要验证”的设置功能在不同的操作系统下均为“默认关闭”，也就是说，一旦用户不知道在使用钉钉App前，将这个功能打开，就有可能遭遇被陌生人“拉群”的情况。

有法律学者表示，网络社交平台应当视用户信息安全为底线，不能为了所谓的“便捷”而牺牲网络安全防护。

记者在网络检索发现，近段时间以来，一些钉钉的用户在网上留言，表示遭遇了被陌生人“拉群”的经历。四川成都的小陈，前不久被陌生人拉进了一个钉钉群，当见到有人发布刷单广告后，她就有了警觉，并在钉钉群里提醒大家不要上当，可消息一发就被踢出了群。随后，她通过网络客服向钉钉App反映，当她询问客服为何会被陌生人“拉群”时，对方发来一张截图，称小陈可以在设置中打开“团队添加我时需要验证”的功能，从而拒绝被人“拉群”。而当小陈询问这个功能为何没有在安装App时进行提示，并且默认关闭呢？钉钉App客服回复称：“每个人都开启了这个拉群需要验证的功能，将严重增加沟通成本，所以还是不直接默认打开比较好”。

而在钉钉的隐私政策中记者也查询到这样的说明——“对于企业组织用户使用钉钉作为在线移动办公、沟通与协同工具，有权作为代表企业组织个人信息处理者，处理您作为最终用户的个人信息，包括委托钉钉限于管理员开通、管理和使用钉钉服务实现在线移动办公”。

以降低沟通成本为由，默认群组管理者可以在未经对方同意的情况下“拉群”，如此的设置是否存在问题呢？有法律学者表示，该设置有悖《网络安全法》等法律法规要求。

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江：网络社交软件的经营者，你要在提供服务之前，把你的交易规则，尤其是里面涉及用户的一些重要利害关系的，比如涉及用户的安全方面的信息，你要事先以明确的方式来告知消费者。你要让消费者在充分知情的情况下去做出一个自主选择，而不是说你自动就打开我的一些权限，尤其是打开一些可能对我产生安全隐患的这种权限、我的安全你完全置于一个放任的状态之下，那就会导致我个人的安全会受到侵犯。

在今年实施的《民法典》中也明确规定，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权；对记者在“钉钉”App中亲身经历操作检索任意陌生人的手机号码，并未经陌生用户同意，便可以“拉群”的功能，有法律学者指出，App的功能设置已经涉嫌违法，需要及时处理，避免造成更多用户利益受损。

中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍：这个设置本身就有问题，当事人如果不同意，怎么可能把他拉到一个群里面，就是侵害了他的生活安全和不被打扰的权利。网络安全是一切的互联网发展效率的基础，如果没有解决信任和安全问题的基础之上，是不能够扩展这种互联性的，也不能把这种社交属性置于网络安全之上。

编辑/王朝