近日，有网友发帖称，贵州黔东南一景区现“丁义珍式”购票窗口，照片显示，购票者需要蹲着才能通过售票处的一处小窗口购票、交流。11月16日上午，该景区内一展馆的工作人员告诉北青-北京头条记者，13日前后，景区了解情况后第一时间采取了整改措施，目前已经在窗口下摆放凳子方便近期游客购票。
“这个购票窗口有没有考虑游客的感受？”近日，有网友发帖称，贵州黔东南的一处景区门口售票处出现“丁义珍式”购票窗口。
网友发布的视频显示，该景区售票处窗口下连接两节台阶，一女子正蹲在窗口前与售票工作人员沟通。视频被传到网上后，网友们纷纷表示这样的窗口设计没有考虑到游客的感受，有网友留言称“该设计只方便窗口内工作人员工作，不方便游客购票。”
11月16日，该景区内一展馆的工作人员告诉北青-北京头条记者，13日前后，景区了解情况后第一时间开会讨论了整改措施，目前已经在售票处窗口下摆放凳子方便近期游客购票。之后景区会根据该购票窗口实际情况进行整改，方便游客与工作人员进行购票和交谈。该陈列馆工作人员称，该景区购票处窗口有1米多高，“游客买票其实站着也可以买票，不是必须得蹲下来才可以和窗口内的工作人员进行沟通。”
11月16日下午，麻江县文体广电旅游局就此事发布通报称，近日，网络发布麻江一景区售票窗口设置不规范的信息。文体广电旅游局高度重视，立即进行核处。
经核查，网络视频所描述的地点为麻江县同龢状元府景区游客接待中心的售票窗口，该窗口于2021年10月1日投入使用。“针对网友反映的问题，我们认真研究，由同龢状元府景区运营公司对售票窗口进行了优化，并设置了室内售票处，使窗口设置更加合理和人性化。”
通报中称，感谢网友对麻江县同龢状元府景区的关心关注和监督提醒。下一步将进一步加强景区服务和管理，为广大游客提供更加舒适的旅游环境。
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见习记者 吕安琪
文/北京青年报记者 屈畅
编辑/倪家宁
