11月7日，国家邮政局发布“关于快递业务旺季服务消费的提示（一）”，提示的文中表示，近几日，我国多地出现降水、降雪或雨夹雪，部分地区出现积雪。同时，受寒潮影响，多地气温下降，并伴有大风，华北东北等地有强降雪。特提示广大消费者：近期，受雨雪降温天气影响，北京、天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江、山东和河南等地部分地区运递时效可能受到影响，造成快件延误。

11月以来，因多家电商平台集中开展促销活动，快递业务量出现高峰。国家邮政局已全面动员部署，邮政、快递企业积极调配资源、全力备战，努力保障业务旺季畅通。业务高峰期间，广大快递员工作负荷重、投递压力大，加之天气寒冷，快递员室外作业辛苦，请给予更多包容和理解。

同时，请广大用户注意了解本地区快递公司有关服务提醒，及时关注邮政管理部门和各快递企业网站上的有关提示信息。

文/北京青年报记者 李宁
编辑/李晓萌