近日，六街坊社区有不少居民到居委会反映，628楼6层4号有漏水现象。“水经常从防盗门里流出，弄得楼道比较脏，老人出门也容易滑倒。”张女士说。

接到诉求后，社区工作人员立即到现场查看情况，发现现场确实有水从该户门内流出，水流虽不大，但影响居民出行。于是工作人员决定先与该户业主进行沟通，可多次敲门都无人回应。该户邻居张女士说，一直没见过住在这里的住户，我们也找了这户人很久了。

为了查清住户的情况，社区立刻对社区所有住户底册进行了查询，但翻遍了所有记录，都没有找到该户信息。随后，社区又联系了派出所和相关产权单位，查看户籍记录和住户记录，也均未找到此住户，工作一时进入僵局。

为了尽快解决居民诉求，排除安全隐患，六街坊社区居委会协同物业、社区民警和产权单位进行了协商，决定对该户的窗户进行破拆，进入屋内检查漏水情况。检查发现，该户因为一直无人居住，卫生间的马桶排水管出现了破裂，楼上住户一旦使用马桶冲水，水就会从破裂处流出。

目前，社区已安排相关人员对破裂水管进行了修复，628楼6层4号的漏水问题得到了解决。

来源/六街坊社区 图文/苗银月 整理/党群工作办公室（宣传）

编辑/张迪