随着网络购物、物流行业的发展,有越来越多的年轻人正在加入快递从业者的行列。几天前,浙江温州4名“一线快递员”首批获评快递工程技术员初级职称的消息刷爆网络,业内人士称将为快递从业者的发展带来更多可能。北青-北京头条记者分别与这4人进行了对话,分享了他们获评技术人才的喜悦。
这4名“一线快递员”分别为:温州顺衡(顺丰)速运有限公司的任健华,温州德邦快递公司的黄信锋,申通苍南分公司的李祖波、黄超宏。
顺丰任健华:拿到技术职称,将获得更多发展机会
来自湖北的任健华,今年29岁,所学的是计算机专业,如今他是温州顺衡(顺丰)速运有限公司唯一获评初级职称的一线快递员。
“当时学的虽然是计算机,但没想到社会发展得比较快,出来发现工作不好找,最后就做了一名快递员。”任健华告诉记者,他现在已经喜欢上了这份工作,“跟人接触比较多,每天奔走在路上,可以看到不一样的风景。”
任健华送的是那种分量较轻的物品,每个人承包一定的区域,每天大约可以送200单左右,“送快递之前,我都会提前和客户预约。有的时候,客户提前在楼下等待,我就知道对方等着收快递的急切心情,把他们等着接收的物品送到,自己也感觉很开心。”
拿到技术员初级职称证书,将为任健华提供更多的机会。谈到未来的憧憬,任健华说,自己会继续努力工作,争取有更好的发展,“现在的工作就是多劳多得,付出的辛苦越多,获得的收益也更多。”
申通李祖波:评上职称,觉得工作得到了认可
27岁的李祖波在申通工作两年了左右,刚开始并他未想到自己会进入快递这个行业。
“在学校里学的是计算机应用基础专业,机缘巧合下,两年前来到申通快递工作。”李祖波说,新闻里面报道,获得评选的都是一线快递员,其实自己平时的主要工作是为快递小哥和客户处理技术难题,比如有人对相关手机软件操作不熟练或者遇到了问题,都是由自己出面解决,“我这也算是一线快递工作中的一个岗位。”
“由于在工作期间能够接触到各种各样的人,有了不少社会经验和阅历,这些对自己都会有帮助。”李祖波说,“能够被评上职称,我觉得这是对我工作的认可。”
李祖波说,他现在喜欢上了这个工作,而且会继续在这个岗位上努力。
申通黄超宏:得知评上还有点懵,会继续申报中级职称
“从新闻里看到了这个消息,我当时有点懵。”黄超宏接受北青-北京头条记者采访时说,他学的是与计算机相关专业,因为工作一年以上,有大专学历等,所以在2019年申报了职称评定,没想到很幸运的就成为了第一批被评上的一线快递员。
黄超宏说,他今年25岁,已经参加工作4年时间了,平时在单位会做一些数据处理方面的事情,如果遇到单子比较多的时候,就外出送快递,“刚毕业时与社会接触少,出去送快递之后,每天都和客户打交道,不断接触新的东西,觉得很有意思。”
在新闻报道上看到公布出来的名字,有同事告诉了黄超宏这个好消息,他这才相信是真的,“我对一切都比较佛系,顺其自然,未来会继续申报中级技术职称。”
德邦黄信锋:客户的道谢,就是我工作的成就感
浙江温州乐清市宁康东路德邦快递的一线快递员黄信锋今年25岁,是温州当地人,所学专业是电气自动化,毕业之后由于没有及时找到合适的工作,一个偶然的机会接触到了快递员这个行业。
“工作两年了,每天都奔波在送货的路上,逐渐适应之后,觉得这个工作还挺好的,收入也不低。”黄信锋告诉北青-北京头条记者,他和普通的快递员稍有区别的是,自己专门负责运送那些大件物品,包括一些家具、家电等。
黄信锋说,自己原先只是将快递工作作为一个尝试,没想到逐渐喜欢上了。
“工作目标比较简单,就是及时将物品送往合适的目的地,由于送的货物体积或者重量比较大,客户能够看到我的辛苦,大多都比较理解。”黄信锋举例说,此前他为一个客户送东西,客户住在10楼,而电梯恰好处于维修期间无法使用,只能靠人工搬上去,“他的货物有9件,每件都有20公斤左右,我每次就只能拿两件顺着楼梯往上走,上下楼连续跑了好几趟。”
而有些电梯内放不进去的物品,比如长度超过2.5米的货物,对快递员也是一个考验——只能走楼梯。如果单件重量在30公斤以下,黄信锋都选择自己搬运。对于实在无法独立完成的工作,他就呼叫在附近工作的其他同事抽空帮忙。
将沉重的货物运到楼上后,看到黄信锋累得满头大汗,客户总会连说几声感谢。黄信锋说,不少客户会递上水果或者饮料等,他除了会在渴得忍不住时喝一点水,对于其他的则一概拒绝,“我们的成就感,就在客户脸上的笑容和一句简单的‘谢谢’里。”
谈起获得职称评定的事情,黄信锋说,因为他的文凭和工作经历都符合,就递交了相关材料,从新闻报道里得知自己获得初级职称评定,心里很高兴,“以后会继续努力工作,希望有一定的晋升通道。”
坚持“以用为本,业绩导向” 打破学历资历论文门槛
北青-北京记者了解到,2019年,浙江省邮政管理局、浙江省人力资源和社会保障厅联合制订了《浙江省快递工程技术人员职称评审工作实施方案(试行)》和《浙江省快递行业高级工程师和工程师职务任职资格评价条件(试行)》,为浙江快递工程技术人员晋升职称明确了路径。凡在浙江快递行业从事设备工程、网路工程、信息工程等专业工作的技术人员,均可按照有关条件申报相应职称。
记者查询到的评审方案介绍,根据快递行业职业特点,坚持以用为本、业绩导向,建立以行业标准和行业评价为主体的快递工程专业职称评价体系,探索实现个人自主申报、业内公正评价、单位择优使用、政府指导监督的社会化评审机制,促进行业规范管理,推动快递行业人才队伍建设。
浙江省邮政管理局会同省人力社保厅,按照快递行业人才成长规律,组织快递行业和企业专家,研究制定快递行业专业技术人员评价标准。
在评价内容上要打破学历、资历、论文门槛,突出快递行业标志性业绩和成果,真正实现“干什么、评什么”,促进评价与使用相结合。在评价方式上要建立科学、精准的量化赋分体系,采取定性和定量相结合的评审办法,采用面试答辩、业绩展示等多种评价方式,提高评价的针对性和科学性。
实习生 贾尚栩
文/北京青年报记者 董振杰
编辑/白龙