格力与美的两大空调巨头关于“风”的较劲仍在继续。不久前,格力电器在央视启用全新广告语“空调必有风,无风非空调,格力用科技创造中国风”。显然此举是针对美的的“无风感,有凉感”空调而言。近年来,美的空调将“无风感”作为自家产品的一大卖点,并以此申请了空调专利。但显然格力对此并不认同,双方近年来关于“无风”的纠葛颇多,甚至还曾打过官司。此次格力则直接在央视大张旗鼓的广而告之“空调必有风、无风非空调”,自然也让美的最初回击,自从格力新版广告上线以后,多家自媒体密集发文指责格力此广告内容与董明珠过往言论相悖,文章指董明珠此前曾多次表示格力制造出无风空调。
值得一提的是,就在半个多月前,贵阳消费者于泽8月14日实名向国家市场监督管理总局公开举报美的涉嫌虚假宣传,要求美的退一赔三,并公开道歉。该举报信称,该消费者于今年7月27日在贵阳市苏宁易购未来方舟店美的空调柜台购买了一台型号为KFR-35W/BP3DN8Y-FA200(B1)的空调。在购买前,销售人员再三确认该款美的空调是无风的。“安装使用后发现该空调有非常明显的风感,不仅吹得人很不舒服,还存在噪音过大的问题。”该消费者表示,购买这台空调是给家里老人用的,特意冲着“无风感”的说法才购买的,结果发现并非如此,他认为美的涉嫌虚假宣传。对于这起投诉,美的空调工作人员曾于8月15日作出回应,称空调制冷不可能做到无风运行,“无风感”空调是采取一些技术手段尽量减少风吹感觉。
其实,对于空调的“无风”概念的确如此。根据近期多篇媒体报道,此前董明珠曾对外宣称过格力生产出无风空调。对于“无风”,董明珠的解释为“什么叫无风空调,就是风不对人吹,是通过对空气的降温”。其实,在这一点上格力与美的的观点基本相同。但恰恰是美的抢先把“无风感”作为了自己空调的卖点,因而引发格力的不满。其实,这与之前美的空调的“一晚一度电”营销套路基本相同,只不过美的遇到董明珠后,每一个营销手段都会被指摘。
北青-北京头条记者还了解到,美的与格力的“无风”之争甚至还打过官司。早在2018年,格力空调在自家一款空调使用过“有凉感无风感”广告语,而此条广告语被美的集团指责侵权。2018年12月,广东省佛山市禅城区人民法院判令:格力因不正当竞争,停止使用 “有凉感无风感”广告语,并赔偿美的公司50万元。
文/北京青年报记者 张钦
编辑/樊宏伟