在刚刚过去的中央广播电视总台“3·15”晚会上,揭开了国内生成式引擎优化(GEO)领域个别服务企业存在的“信息投毒”乱象。3月17日,北京青年报记者从中国广告协会(以下简称“中广协”)获悉,针对当前国内GEO领域服务能力参差不齐、行业规范缺失以及恶意“投毒”乱象引发的一系列潜在风险,中广协已于3月初联合行业专家、学术机构、品牌企业、法律服务机构等多方专业力量,全面启动GEO领域标准化建设工作。相关标准的立项及起草准备工作已全面展开。
今年“3·15”晚会曝光了部分不法机构利用AIGC技术大量制造虚假、同质化的低质量内容,通过恶意操控AI模型的生成结果,在主要的生成式AI搜索及问答链路中大肆传播不实表述、虚假排名及虚构产品能力的问题。这种“信息投毒”行为不仅严重误导了消费者的决策,破坏了网络信息生态的健康,更潜藏着合规风险集中爆发等多重隐患,引发了社会各界的广泛关注与深刻反思。行业的合规化重塑势在必行。
中广协会长发声:以标准化筑牢AI营销“真实可信”基石
国际广告协会(IAA)全球副主席、中国广告协会会长张国华表示:“生成式AI时代,广告不应通过违规投机来博取短视曝光,而必须回归‘真实可信’的基石。建立GEO领域的相关标准,正是要从源头标本兼治,明确行业经营的合规边界与行为准则,推动行业形成‘良币驱逐劣币’的健康发展格局。”张国华特别提及,中国广告协会早在2025年6月就已牵头展开高质量品牌语料建设工作,此次GEO标准化工作将重点聚焦GEO行业全链路合规标准建设,旨在重塑AI营销的信任生态,让合规技术为AI时代的品牌传播赋能。他强调,AI技术的健康发展离不开高质量、真实可信的数据供给,标准化的GEO实践将有助于构建更加清朗、有序、高效的智能传播生态。
GEO领域四大核心风险凸显 规范需求日益迫切
据中广协披露的信息,当前国内GEO领域进入快速发展阶段,但由于服务能力良莠不齐以及行业规范体系尚不完善等问题,相关风险正逐步显现,行业规范和行业自律需求日益迫切。具体来看,当前GEO领域风险主要体现在信息污染上升,虚假与误导性内容传播问题突出;服务能力良莠不齐,夸大宣传与违规承诺现象较为明显;效果评估体系尚不统一,监测口径不一致与黑箱操作问题并存;违规竞争挤压合规主体发展空间,行业公信力面临削弱风险等四个方面。这些乱象不仅严重干扰消费者的认知,降低信息判断效率,误导消费决策,损害信息环境质量,也侵害了品牌方的知情权、公平交易权及品牌声誉,加剧了市场定价混乱与低水平竞争,潜藏着合规风险集中爆发等多重隐患。
标准化建设全面推进 邀多方共建GEO发展新生态
作为数字营销、品牌传播与智能信息服务融合发展的新兴方向,规范、透明、合规的GEO实践通过提升信息的真实性、准确性、权威性和语义匹配度,使真实、准确、权威且具有用户价值的信息能够更有效地进入生成式AI的检索、理解、生成、回答与推荐链路,从而提升用户获取有效信息的效率和消费决策参考质量。
中广协重申,为引导GEO领域自律规范化、可持续发展,协会将以标准化建设为核心抓手。该标准的制定将围绕GEO服务的技术能力、服务流程、效果评估、商业道德,以及合规管理等多个维度,加速制定行业自律标准与操作指引。目前,相关标准的立项工作已全面启动,标志着GEO行业将结束“无序生长”的状态,迈向有法可依、有章可循的合规发展新阶段。
为了确保标准的科学性、权威性与普适性,工作组将广泛集思广益。中广协诚邀相关技术服务企业、品牌方、学术研究机构、法律服务机构、媒体平台等GEO生态各方积极参与进来,共同推动行业标准体系建设,携手打造合规、透明、可信、可持续的GEO领域发展新生态,进而推动行业高质量创新发展,促进消费升级,助力数字中国建设。
相关标准化工作可联系:邮箱:digitalad@china-caa.org。
文/北京青年报记者 王薇
编辑/贺梦禹
