11月1日，北京海淀区马连洼街道正黄旗北大社区与梅园社区联合举办“糕香情长，双向奔赴”暖邻活动，以“党建引领、新业态赋能为老服务”模式，构建起多元主体共融的社区治理新格局。 

活动现场，平日里受助的高龄老人成为主角。老人们在“粥公益”志愿者协助下，动手制作山药糕，将心意融入糕点之中。在“暖心互换”环节，老人们将包装精美的糕点递到“游骑侠”骑手手中，骑手们则回赠热气腾腾的长寿面，这场“双向奔赴”的赠予与共餐，成为活动最动人的场景。 

此次活动中，海淀区马连洼街道“爱心拐杖”便民服务项目实现升级，打破传统服务边界，将新业态骑手、社区高龄老人、公益义工三大核心群体凝聚成有机整体，形成“服务-反馈-融合”良性闭环。 

骑手角色从“服务之手”转变为“邻里之亲”。通过节日共餐、入户探访等深度互动，骑手与老人建立超越商业服务的情感联结，从社区“熟悉的陌生人”转变为基层治理“合伙人”；高龄老人则从“受助者”转型为“价值创造者”，亲手制糕的过程让他们获得精神满足，有效缓解孤独感；公益义工也从“活动执行者”升级为“情感催化剂”，以专业服务串联起多方互动，让公益更具人文温度。

活动中，摄影师为老人拍摄肖像照，定格他们手捧糕点的幸福笑容。同时，骑手与志愿者组成的“入户小组”穿梭楼宇间，将糕点与长寿面送到无法到场的高龄、空巢老人家中。

据了解，“爱心拐杖”项目自2022年启动以来，通过外卖骑手为高龄、空巢老人提供助餐及安全守护服务，骑手送餐时若发现老人未及时响应，将立即联动社区触发应急机制。截至2024年春节，项目已覆盖辖区132位老人，累计送餐超1万单，服务超110户家庭，形成“平安守护朋友圈”。

海淀区马连洼街道相关负责人表示，此次活动验证了“新就业群体赋能+老年人价值挖掘+公益力量整合”模式的可行性。未来，街道将进一步完善“新业态阵地”建设，拓宽“云端老年食堂”服务范围，推动爱心服务持续升级，构建无“围墙”的暖心社区。

文/北京青年报记者 王斌
编辑/李涛