近日，为落实北京市朝阳区《消防安全“降险除患”春季整治行动方案》要求，朝阳消防联合亚运村街道、社区、物业等单位，开展“敲门见面”行动，研究实施辖区老年人家庭“一户一策”的定制化保障服务，帮助净化并改善辖区老人的居住场所消防安全环境。

2月21日，朝阳消防救援支队亚运村大队防火监督员与亚运村街道工作人员再次来到中科院华严北里小区的一个居民楼，对一位83岁和一位76岁的老两口进行回访与帮扶。此前，两位老人已成为消防部门及街道社区的重点帮扶对象。由于年纪较大的男性老人腿脚不便，基本足不出户，家中客厅被高低床和各种杂物占据，仅留出一条狭窄的通道供通行。老爷子的老伴每晚仍坚持拾荒，将拾得的物品带回家中，这无疑增加了火灾隐患。

据了解，这对老夫妇平时独自生活，儿子在东北工作。在劝解收拾过程中，老人虽然表示理解消防安全的重要性，并会在每晚睡前检查一遍家中的电源是否关闭，但由于对堆积杂物的一种依赖心理，并不愿搬离家中这些杂物。

针对这一情况，消防部门和街道社区工作人员前期已帮助老人清理了楼道、门前的杂物，并多次上门讲解堆积可燃杂物的火灾危险性。此次回访前，消防部门和属地街道结合老人的实际情况，研究出通过“一户一策”的方式，为老人量身定制解决方案：一方面做通老人工作，协助老人清理出大部分的杂物，另一方面由街道出资帮老人家里购买了铁质收纳柜，并协助老人将其余想要留下的闲置物品有序存放收纳在铁皮柜中，有效减少了老人家中可燃物品的堆放，减少了火灾风险，保障老人居住环境的整洁与安全。

北京青年报记者获悉，目前这些铁柜已经送进老人家中投入使用。

文/北京青年报记者 董振杰
编辑/胡克青
校对/方立