10月11日，适逢重阳节，兴业银行2024年“敬老月”活动启动暨“安愉人生”养老金融服务中心授牌仪式在福州举行。来自福建省委金融办、福建省民政厅、福建省人社厅、中国人民银行福建省分行、福建省银行业协会、福建省老年大学等单位相关领导和负责人共同见证。

今年10月是我国第15个敬老月，主题为“坚持以老年人为中心、构建老年友好型社会”。同时，今年也是兴业银行连续组织全行开展“敬老月”主题活动的第十年。发布会上，该行举行了2024年“敬老月”活动启动仪式。活动期间，该行将推出一系列创新产品和服务，为银发客户持续送上关爱和温暖，包括推出“岁月流金”金条等多款银发定制产品，上线新版手机银行App养老金融专区，集中开展金融、法律知识讲座、健康关爱服务、文化娱乐活动、慰问关怀行动，因地制宜推出邮轮旅行福利、老年大学学费减免等特色权益，切实提升老年客户金融服务获得感、幸福感。

在“安愉人生”养老金融服务中心授牌仪式上，兴业银行副行长张旻表示，“安愉人生”养老金融服务中心作为一线养老金融业务开展的生动载体，将民生福祉与金融服务有机融合，体现养老金融服务的兴业格局和兴业温度。今后，兴业银行养老金融业务将更加突出“三个创新”进行战略布局和推动。即创新经营理念，跳出金融做金融，以场景生态建设为手段，实现普适性金融服务向专业化养老金融服务的转型；创新运作机制，把金融服务的差异化与社会人口老龄化有机结合，实现自身经营发展与社会人口结构变化的良性互动；创新践行社会责任的方式，寓义于利，把企业经营与人文关怀主动融入国家整体发展战略，在老龄化社会结构调整的过程中，找到自身的定位与价值所在，履行使命担当，为谱写养老金融大文章提交更加精彩的“兴业”答卷。

兴业银行宣布将依托网点资源，在全国打造“安愉人生”敬老服务示范标杆网点，在城市核心区域的综合支行打造养老金融服务中心，在社区支行建设养老金融服务站，以养老金融服务中心和服务站为依托，将爱老敬老的服务文化注入网点日常服务，全面提升网点适老服务水平。目前该行首批已认定85家“安愉人生”养老金融服务中心，后续将在该模式运营成熟后逐步推广至全行网点。

早在2012年，兴业银行就率先发布“安愉人生”养老金融服务品牌。发布会上，兴业银行将“安愉人生”服务对象扩展至个人及企业客户，并推出兴业银行养老金融“365行动方案”，旨在为客户提供“365天不间断的养老金融关怀和全方位服务”。

据介绍，“3”，指的是持续深耕“养老金金融、养老服务金融、养老产业金融”3大领域。“6”，指的是基于该行养老金融发展策略，针对养老、备老两类零售客户全面构建的涵盖“账户、策略、权益、网点、队伍、平台”的“6边形”零售客户服务体系。“5”，指的是紧跟国家银发经济和养老产业布局，发挥集团牌照优势，公私一体化经营，带动养老产业金融的全面发展，打造“五彩养老产业蓝图”。

发布会上，兴业银行还与旗下兴业研究公司联合发布了《养老金融发展白皮书（2024）》，白皮书深入分析了当前养老金融的发展趋势和市场需求，旨在助力我国金融机构做好养老金融大文章，聚焦人民群众养老需求，强化智库赋能，加大服务供给，携手社会各界推动养老金融事业快速健康发展，更好服务积极应对人口老龄化国家战略。

福建是兴业银行的发源地、大本营，也是该行养老金融业务的主战场和排头兵。发布会上，兴业银行福建管理部总裁洪枇杷分享了该行扎根八闽大地，赋能银发经济的具体措施和成果。该行结合福建地区优势禀赋，制定了《兴业银行支持推动福建省“福见康养”幸福养老服务体系建设行动方案》，进一步明确了省内分行养老金融工作重心、思路和方法。

作为国内养老金融先行者，兴业银行始终秉持“金融为民”的服务理念，经十余年深耕，已形成以“专属服务、薪酬规划、增值权益、活动平台”为支撑的“安愉人生”养老金融生态圈。目前，该行已服务50周岁及以上客户逾2600万户，管理综合金融资产超过1.8万亿元。

文/金仁甫

编辑/范辉