“巴黎自由行”订单量增5倍 旅行社推出多项“兜底”服务
北京青年报客户端 2024-07-08 11:30

巴黎奥运会进入倒计时21天。近期,多家旅行社奥运游项目显著升温,携程、飞猪等平台还推出多项服务,为海外游客旅行途中可能遇到的各种“囧事”“兜底”。

近期,三组初登奥运赛场的00后夺冠热门选手——中国游泳选手潘展乐、中国体操选手张博恒以及中国羽毛球队男子双打选手王昶、梁伟铿成功组建成为携程旅行代言人。体育+旅游成为近年来流行趋势,跨一座城参加马拉松、观看一场比赛成为年轻人新的生活方式。

巴黎奥运会亦吸引不少中国游客前往,据携程数据显示,比赛期间,中国内地游客赴巴黎的旅游订单较去年同期增长105%,机票订单量较去年同期增长一倍,巴黎酒店订单量同比增长122%。选择法国自由行的旅客更是较去年同期翻了五倍。携程集团相关负责人表示,正是洞察到用户体育+旅游的消费新趋势,才希望和金牌男团一起陪用户度过不一样的夏天,不论是以运动还是旅行的方式。飞猪数据显示,近一周,法国酒店预订量同比去年增长超2倍,飞往法国的机票预订量同比去年增长近一倍。

随着巴黎奥运会的临近,为更好地服务前往巴黎的中国游客,携程集团提前与海内外供应商协调,在部分酒店推出“华人礼遇”,增加中文服务,提高游客体验。同时,携程SOS全球旅行平台也将提供7X24小时全天候多语种服务,应对游客各种突发情况。

针对消费者出境旅游时可能遇到的酒店价格变化、出境游高风险玩乐等场景,飞猪推出暑期硬核保障,为游客的潜在损失兜底。今年暑期,飞猪为消费者提供2次境外酒店保价权益,符合保障条件的消费者可以获得最高800元红包的差价返还。飞猪还为暑期预订欧洲潜水、冲浪、出海观光等出境游特定水上玩乐商品的所有消费者提供最高百万元的意外保障。在此基础上,消费者出发或到达现场如遇航班无座、酒店无房等极端情况,平台将无论差价全力保障消费者行程。

此外,来自Airbnb爱彼迎数据显示,在2024年巴黎奥运会和残奥会期间,爱彼迎平台上巴黎大区房源的预订量同比增长至去年的5倍以上,来自全球超过160个国家和地区的旅行者已经预订了奥运期间的住宿。超过半数的奥运会旅行者正在寻找可以接待家庭,或三人及以上团体的住宿。爱彼迎近期发布的多人出游功能,让组团观赛的旅行者可以在“共享心愿单”中规划选出心仪的房源。

文/北京青年报记者 赵婷婷
编辑/彭小菲

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