纽交所上市公司水滴公司于近日公布了2024年一季度业绩。这一起家于“水滴筹”、由美团前员工创建的公司,成绩单如何?一起来看。
公司盈利全部来自于保险业务
水滴公司创建于2016年,2021年公司赴美上市。创始人沈鹏常被人提及的另一身份是美团的第10号员工。目前,水滴公司主要分为3个业务板块,分别是以水滴保为代表的保险保障、以水滴筹为代表的大病求助和以翼帆医药为代表的医药创新。
2024年一季度,水滴公司净营业收入7.05亿元,同比增长16.34%,环比增长6.98%;归属于普通股东的净利润达到8063.2万元,同比增长62.2%,环比增长36.5%。回顾过往业绩可以发现,今年一季度同比数据出现大增是由于2023年公司业绩出现下滑,同期基数较低。
目前,水滴公司的盈利全部来自于保险业务。一季度,水滴公司保险相关收入达到6.07亿元,同比增长13%,环比增长3%,业务收入占比高达86%。水滴保经营利润为1.29亿元。
众筹业务方面,一季度服务费收入大涨,在同比和环比两个维度都增长了超六成,达到6740万元。虽然该项收入表现不错,但水滴筹自上线以来从未盈利,不过一季度亏损有所收窄,为-3224万元。
此外,医药服务业务净营业收入约2530万元,同比增长7.3%。据悉,“翼帆医药”是水滴公司搭建的第三方患者招募平台,旨在助力药企临床试验项目招募受试者。业绩报告显示,截至今年3月底,“翼帆医药”已和179家药企、CRO机构建立合作,累计入组患者约7800名。
在成本端,前些年压降的费用出现抬升的迹象。一季度水滴公司总运营成本费用为6.58亿元,较上年同期的5.96亿元增长10.5%,环比增长4%。其中,占比最高的运营成本为3.31亿元,较上年同期的2.48亿元增长33.6%,主要原因在于收购深蓝保所产生的相关成本。同时,销售和营销费用也有所增长,为1.82亿元,2023年同期为1.73亿元。与此存在对比的是,一季度研发费用同比大降近三成,仅为5598.6万元。
保险“拼多多”也开始掘金高端市场
一直以来,水滴在用户心中的形象偏向于“下沉”,沈鹏也曾在接受采访时表示,通过把带病人群、老年人群、孕期人群、下沉市场用户等更多的“边缘用户”纳入保障范围,成为了水滴公司打开市场的重要原因之一。
但在今年,水滴公司也开始尝试布局高客市场。1月30日,水滴公司发布了“水滴星辰”线下高端保险中介服务品牌。发布会上,水滴保险经纪有限公司董事长郭南洋表示,近些年高净值人群持续增长的趋势非常明显,高客服务能力是水滴公司在重点关注和发展的。
郭南洋介绍,水滴公司建立了多形态客户服务团队:在线上,通过水滴保的互联网保险业务,满足下沉市场、带病人群等客群的保险服务需求;在线下,通过水滴星辰的经纪人团队,主要面向高净值人群,提供法律税务、财富规划、健康管理等一系列全生命周期服务。
近年来,寿险业大额保单频出,高净值客户市场逐渐成为险企寻求增长的引擎,众多保险机构纷纷进军这一领域。2023年11月,泰康保险集团宣布旗下高端定制品牌“幸福有约”客户总量突破20万。紧接着在12月,太保寿险发布“太保家傳家族办公室”品牌,打造成长型家办专业平台。此外,中信保诚、阳光保险等多家险企均推出过家族办公室。
据悉,与行业传统的“个人营销”模式不同的是,水滴星辰融入了互联网打法,计划通过搭建中台服务——由中台前端协助经纪人分析客户风险,中台后端协同经纪人落地客户方案,来打造分段式营销闭环模式。
然而,在充满变化与挑战的中国私人财富管理市场中,水滴公司能否构建出差异化的高客服务体系、从市场竞争中崭露头角,仍有待时间的验证。
文/张紫瑜
编辑/范辉