日前，中国太保在杭州太保家园成功举办首届“黑客马拉松” 大赛。大赛吸引了中国太保 144 名科技精英与业务专家参与。在历时一个月的筹备中 31 支队伍接受了包括大模型应用、敏捷开发、产品设计在内的专业培训，并在为期三天的封闭式竞技中， 紧张而激烈地角逐，产出了一系列创新演示原型。

此次大赛旨在加速科技能力的全面革新，通过实战演练的激烈角逐，推动科技金融的深度整合与大模型创新应用达到新高度。

理赔领域，“理赔小助手”项目获得头奖。该项目结合了大模型和RPA技术，让作业人员更方便地使用黑灯工厂现有的RPA流程。

“智能低代码平台”利用大模型加快业务需求响应速度，通过直观的人机界面和拖拽式配置，简化了开发流程。

“导师”项目运用大模型技术即时分析营销对话，准确理解客户需求和营销行为，帮助销售人员根据客户情绪调整策略，并迅速提供定制化保险建议，同时加强销售合规性。

“动态智审团”及其“动态智审助手”工具借助大模型分析数据，创建了新型审计监控系统，通过预警和动态监测提前识别风险，及时采取行动减少潜在损失。

本次赛事涵盖低代码开发、智能审核、营销支持、办公自动 化、网络安全、医保监管、经营智慧问答等领域，共 10 个创新项目获得奖项，充分展现了中国太保在数字化转型中的深度与广度。
值得一提的是，所有参赛作品均基于中国太保本地化部署的“讯飞星火大模型”与“华为昇腾”AI计算平台。中国太保与科大讯飞、华为的合作起始第六届中国国际进口博览会，三家企业联手成立“中国太保保险数字劳动力实验室”，持续探索大模型的更多可能。

首届黑客马拉松的成功举办，不仅展示了中国太保大模型与 人工智能技术在提升服务效率、优化客户体验、强化合规管理等 方面的巨大潜力，也预示着中国太保在构建智慧保险生态体系的 道路上，正以前所未有的速度推进。这些创新成果不仅丰富了科 技金融的应用场景，更标志着太保在“科技金融”的征途上迈出 坚实的一步。

文/金仁甫

编辑/范辉