5月27日,哈啰宣布上线骑手租车平台,并面向平台上的数千商家发布骑手租车的“六不准”行业规范:商家租车价格透明,方便用户比价;骑手一周起租,也可按月/季租,商家不可强制捆绑租期;平台提供阳光合同,避免任何可能的霸王条款或欺诈行为;保障骑手隐私,骑手手机号、身份信息等均做加密处理;逾期费等还车费用透明,平台对还车费用进行监管;租车费用均在平台线上支付,无线下隐性收费。
据媒体报道,今年4月,20岁的吕翔和23岁的杨纪磊在某招聘平台上看到招骑手的广告:急需外卖员,新人福利好,单量大提成高,首月新人补贴,免费提供电动车和住宿……两人在中介引导下,通过线下公司租车。谁知不久发现,两人都被绑定了12期的分期付款。一分钱还未赚到,就已背负了8000多元的债务。最后不得不报警寻求解决。
像这样的骑手租车遇到“陷阱”的新闻并不少见。在黑猫投诉平台搜索“外卖租车”关键词,跳出来的各类投诉维权事件达2522条。而据公开信息,仅今年来,全国各地有数百名年轻人陷入“租车陷阱”。
“种种行业乱象,让我们觉得这个行业需要有一个公开、透明和标准化的平台,让骑手们可以放心租车。让一切都来到阳光底下。”哈啰骑手租产品负责人表示。
在哈啰APP,杭州,目前租一辆哈啰D12智能电动车(新车+无限换电)约399元。具体来讲,哈啰骑手租平台对线上入驻商家进行严格的筛选准入。商家入驻平台后,线上展示车辆,包括车型、价格、库存等信息。骑手可在平台上轻松比价,自主选择适合的车辆,自主选择租期(周租、月租或季租),还可选择支持无限换电的套餐。同时,平台提供阳光合同,避免任何可能的霸王条款或欺诈行为,杜绝不合理费用,保障双方合法权益。
考虑到不少骑手初期有尝试期,哈啰还推出了周租产品。骑手一周起即可租;也为想兼职跑外卖的群体提供了一个好工具。
在哈啰APP租电动车页面可以看到,以合肥为例,选择一辆逸翔电动车(车+骑手专用无限换电套餐)租一周的价格为169元。如果租了一周发现不适合,还车后即可结束租期。
文/北京青年报记者 温婧
编辑/田野