人民网北京4月1日电 据中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司（以下简称“中金珠宝”）网站消息，日前，中金珠宝特许经营加盟商北京三鼎原黄金珠宝有限公司（以下简称三鼎原）运营的北京富力广场店，违反与公司签订的《专卖店特许经营加盟协议》，违规擅自开展所谓的“金条无忧预订”业务，并于2023年12月27日私自停止经营活动，无法兑付消费者已购买的产品，造成恶劣影响。中金珠宝相关负责人表示，公司及相关责任方本着对消费者权益负责的原则，决定先行对有关消费者进行垫付，全力维护消费者的合法权益。

上述负责人指出，三鼎原的违规行为，不仅损害了消费者的合法权益，而且给公司造成了极其严重的负面影响。公司尽全力与消费者及相关方进行沟通，充分了解消费者合法诉求，积极配合司法机关案件侦办，将依法承担相应的法律责任。

该负责人表示，公司将全面加强对加盟业务的准入控制和监督管理，切实维护消费者合法权益及良好市场秩序。公司积极履行社会责任，维护良好的品牌声誉，保留依法向相关责任方追索的权利。（欧阳易佳）

编辑/田野