为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想， 全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求，不断践行金融工作政治性、人民性，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，根据国家金融监督管理总局安排，大家财险北京分公司正式启动2024年“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。

建设高质量保险服务网点。在柜面设立咨询服务台，向临柜办理业务的客户发放非法集资、反洗钱、消费者权益保护等宣传折页；设置老年人服务专区，配置急救箱、老花镜、雨伞、数据线等便民服务设施，为办理业务的残障人士提供轮椅等无障碍服务。今年北京分公司特别推出暖心驿站服务：包含免费饮水、免费手机充电、免费使用洗手间、免费歇脚、免费提供应急药箱等暖心服务。

为更好的宣传消费者权益保护，除在公众教育宣传专栏摆放充足的宣传折页外，大家财险北京分公司特别制作了《金融消费者八项基本权利（盲文版）》面各不同人群需求开展针对性教育宣传活动。

大家财险北京分公司将以“3·15金融消费者权益保护教育宣传活动”为载体，通过形式多样的宣传活动，传递保险价值，汇聚大家的行动，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。

文/金仁甫

编辑/范辉