中国的主题乐园从一开始的回暖逐渐回归“爆品”身份,多家主题公园进行拓展,火热发展的背后,主题乐园也面临着新的“责任与挑战”。
今年2月,《番禺区汉溪大道北侧地块控制性详细规划》经第四届广州市规划委员会地区规划专业委员会第九次会议审议通过。根据该规划,长隆欢乐世界将与南侧储备用地联动发展,欢乐世界将变身开放式主题乐园,南侧地块建设住宅和大型商业综合体,将大片区打造成世界级消费中心和旅游目的地、湾区文商旅融合发展典范区、宜居宜游的高品质生活社区。
珠海长隆宇宙飞船也宣布于9月16日启动试营业。公开信息显示,长隆宇宙飞船作为横琴长隆二期工程的核心项目,由中国创意主导,整合全球各方资源,历经12年设计建造而成。整个建筑长度约650米,总建筑面积约40万平方米,包括宇宙世界、峡谷星球、星际站台、珊瑚秘境和酷比之旅在内的15大主题区域。
同时,据上海迪士尼度假区介绍,全球首个“疯狂动物城”主题园区、即上海迪士尼乐园第八大主题园区计划于今年年底开放。
9月2日,在2023中国国际服务贸易交易会开幕当日,北京市通州区人民政府与海昌海洋公园控股有限公司签署战略合作协议,共同促进“北京海昌海洋公园”项目落地副中心文化旅游区。
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行业风向标向好
暑期以来,主题公园这一旅游消费场景受到众多游客青睐。数据显示,暑假期间在北京环球度假区,单日入园游客连续突破5万人。上海迪士尼乐园每日入园人数基本保持在5.5万人以上,高峰期突破7万人。市场热度之外,主题乐园上市公司也显示出良好的运行态势。华强方特日前披露的财报显示,今年上半年公司实现营收28.7亿元,同比增长43%;净利润2.9亿元,同比大幅扭亏为盈,打破了2021年以来持续亏损的态势。
作为文旅度假产品中的重要业态,主题乐园可谓是文旅行业的晴雨表。上海师范大学旅游学院副教授刘德艳向21世纪经济报道记者表示,“主题乐园往往是所在城市拓展的文化内涵,常常能够代表此城市的文化元素。主题乐园展示了城市公共文化的一种文化活力,也能塑造一些市民游客的生活方式。所以说,主题乐园对于区域经济的盘活和激励作用比较大,它也承载着一些城市的形象宣传功能。”
针对此,华南师范大学旅游管理学院会展与经济管理系主任李军教授向21世纪经济报道记者表示,“主题乐园的状况是可以反映文旅行业的整体健康状况。主题乐园可以通过大众旅游时代的新动力、家庭需求升级的新赛道、季节变化规律的新影响三大指标来反映地方的文旅行业情况。主题乐园通常是具大众吸引力的旅游目的地,吸引着大量游客。”
因此,当主题乐园的入场人数和收入增加时,这可能表明人们对旅游的兴趣和支出增加;家庭旅游是文旅行业的重要组成部分,而主题乐园通常是家庭度假的热门选择。主题乐园的表现可以反映出家庭消费趋势,包括家庭度假的健康状况;此外,主题乐园通常在假期和度假季节表现出色。每年的节假日更是主题乐园与景区营销的热点,一些潮酷玩法在主题乐园里进行了很好的融合,比如剧本杀、密室、经典派对等,这些紧跟年轻人消费喜好的变化,给主题乐园、尤其是小而美的周末游带来了新的商机。
拓展为普遍态势
随着人们的旅游热情恢复,能够作为家庭、情侣、伙伴之间节假日享受、体验、互动场所的主题乐园无疑成为旅游热点,因此也有部分热门的主题乐园进行拓展、部分城市投资建设多个主题乐园。
对于类似长隆宇宙飞船和上海迪士尼疯狂动物城等主题乐园的拓展,刘德艳教授认为应该是主题乐园的一个必然选择。“因为主题乐园不可能是平生只去一次,追求的一定是重复消费、重游,那么它就必然要做拓展。”
李军表示,主题乐园的普遍拓展现象可以被视为旅游和娱乐产业的一个重要趋势,它反映了人们对娱乐和度假不断增加的需求,以及主题乐园作为吸引游客的热门选择。他谈到,“主题乐园的拓展呈现以下几大特点:满足多元化的文旅需求、多样化的文旅体验、集聚化的文旅经济、国际化的文旅设施。”
李军认为,主题乐园的拓展反映了不断增长的旅游需求,尤其是在家庭和休闲旅游方面。人们渴望有新的、有趣的旅游目的地,主题乐园提供了吸引人的体验,满足了这一需求。其拓展通常伴随着新的主题、新的景点和娱乐设施的引入,这为游客提供了多样化的体验。
值得一提的是,主题乐园的拓建不仅表现在一些热门乐园中,也体现在部分城市的规划中。
据了解,广东作为主题乐园大省,不仅拥有广州、珠海长隆,还拥有诸多类似狮门娱乐天地,华侨城凤凰谷欢乐森林旅游区、宋城珠海演艺度假区等主题乐园资源。此外,据公开资料显示,今年年初以来,浙江从北到南,掀起了一股主题乐园投资建设热潮——在温州洞头,投资30亿元的“梦幻海湾”项目启动建设;在衢州衢江区和龙游县,六春湖项目正式开工,投资高达90亿元;3月底,杭州与法国普德赋(狂人国)签订计划投资50亿元的项目合约,计划在“三江两岸”沿岸区域建设一座新的主题公园。
当一地建设多个主题公园时,应该如何推动主题乐园得到充分发展,同时带动当地的经济?
刘德艳建议,在一地建设主题乐园时,需要在项目布局的时候就全面考虑到当地的经济基础、消费能力,以及它跟周边配套的一些文旅休闲产品的互补性,这样才能够建造起来并且运营得好。还要成功打造出一些品牌。同时,拥有多个主题乐园的省市在布局审批的时候也要考虑到规模类型的互补化,避免同质化竞争。
李军对此也提出了“六大策略”,具体为:“多元化主题的打造,确保各个主题乐园在主题和体验上都有独特性和差异化;设施和服务质量的提升,友好的员工、高水准的客户服务和清洁、舒适的环境都对游客体验至关重要;活动和娱乐节目的开拓,定期举办各种活动和娱乐节目,如音乐会、表演、季节性庆典等,以吸引更多的游客;营销和宣传的强化,积极进行市场营销,利用社交媒体、在线广告等渠道来推广主题乐园,吸引媒体关注和举办媒体活动也可以提高知名度;确保主题乐园周边的交通便利性,提供足够的停车场和公共交通选项,改善酒店、餐厅等基础设施也很重要;价格策略的优化,各个主题公园可根据季节、特殊活动和游客类型制定灵活的价格策略,以吸引更多游客。”
核心竞争力仍是关键
中国的主题乐园行业发展迅猛,但也面临多方面的挑战,需要谨慎规划和管理,以确保长期成功和可持续性。李军认为,中国的主题乐园面临的挑战包括竞争白热化、体验差异化、适应常态化、人力规范化及环保国际化。
作为全球最重要的主题公园市场之一,中国正吸引着越来越多的国际巨头前来竞争。环球影城、迪士尼、乐高在中国攻城掠地,英国默林娱乐集团旗下的乐高主题公园就将陆续在四川、上海、深圳等地开放。这将进一步加剧中国主题乐园市场的竞争;快速扩张可能会导致某些主题乐园在确保游客体验质量方面遇到挑战。
长时间等待、拥挤、脏乱差等问题可能会影响游客的体验感知;一些主题乐园品牌进入中国不同省份或市场,但它们需要适应各地的文化和市场需求,需要对主题、食品选择、活动等进行本地化调整;快速扩张需要大量的人力资源,包括运营人员和管理人员,招聘、培训和留住合格的员工可能会成为挑战;另外,我国环保产业的国际化趋势日益凸显。主题乐园通常需要大量的土地、水资源和能源,这可能对环境造成负面影响。因此,可持续性和环保问题需要得到重视,以减轻对自然资源的过度依赖。
中国的主题乐园如何在激烈的竞争中提高核心竞争力?
对此,李军向21世纪经济报道记者表示,首先需要有独特的沉浸体验。主题乐园需要设计和开发独特、吸引人的主题,以吸引游客。不仅要关注流行趋势,还要考虑中国的文化、历史和故事情节,以创造深刻而有趣的体验;其次需要领先的技术革新,科技赋能旅游,带来更优的服务、更好的体验和更富效能的管理,让游客的旅程变得更舒心、更轻松,为游客提供沉浸式和互动性的体验。
另外创意的文旅融合必不可少,可以将中国的本土文化和传统元素融入主题乐园的设计和活动中,以增强吸引力和与游客的情感互通。主题乐园提高核心竞争力还可以考虑细腻的切换互动。设计互动性强的体验,使游客能够与其他游客互动,分享他们的经历,并在新媒体上宣传和推广主题乐园。
此外,刘德艳还提到,“主题乐园一定是要在带动周边游的情况下才能有效地参与到当地经济发展过程当中,因为主题乐园本身是需要支撑的,比如说城市公共交通的支撑、周边大环境的改造等等。既然主题乐园需要当地的支撑,那么当地其实也希望主题乐园能够带来更多更好的经济促进作用。一个成熟的主题乐园的建设也能够为当地带来就业机会和经济效益,那么这些投资和利益就会在这个城市当中不同的区域领域里产生连锁反应,触动当地经济的一个综合发展。就像乐高乐园落户金山,那么金山非常希望跟它有一个互动的发展。”
编辑/樊宏伟