8月31日,2023年暑期运输圆满收官。北京青年报记者从中国铁路北京局集团有限公司(以下简称:中国铁路北京局)获悉,自7月1日起至8月31日止,中国铁路北京局累计发送旅客7095.4万人,日均发送旅客114.4万人,旅客发送总量超2019年的3.9%。其中,8月26日,旅客发送量达到140.83万人,单日旅客发送量创中国铁路北京局暑运历史新高,为期62天的铁路暑期运输圆满收官。
暑运期间,中国铁路北京局根据12306客票预售变化,科学分析旅客出行规律,梯次提升暑期旅客列车运输能力。增开环京通勤列车,固安站增开6对普速经停列车,下花园北站增开始发列车0.5对,天津西站增开京沪线列车1.5对,邯郸站增开动力集中动车组“绿巨人”2对、普速列车1对,实现了环京23个省市、地县级市互联互通,受到广大旅客好评。
在推进客运提质方面,暑运期间,北京站全面升级改造售票厅,优化售票厅设施布局,在候车室大厅内开足售票窗口,并设置爱心窗口,进一步提升旅客购票体验。北京西站密切关注天气变化和列车运行秩序,强化调度命令核对,及时发布列车正晚点资讯,在进站口、候车区、站台等重点部位增加人员力量,强化旅客宣传引导。北京南站在东、西地下停车场网约车区域新建2个空调等候区,每个等候区面积约500平方米,内设有空调和座椅,为旅客提供舒适的网约车等候环境。
8月2日起,中国铁路北京局在京沪高铁、京广高铁、京哈高铁、京张高铁等线路推出多味妙趣儿童套餐,套餐选择甜玉米、红薯、腰豆、西兰花、彩椒、菠萝等食材,易于消化、便于抓取,营养均衡、健康安全。此外,京张高铁“雪之梦”乘务组为儿童旅客精心准备了绘本、玩具和漫画书籍,营造安静舒适的乘车环境。G305次天津直通香港高铁列车乘务员协助旅客使用“海关旅客指尖服务”小程序,帮助旅客快速通关。
通讯员/张雍
摄影/杨宝森
文/北京青年报记者 王薇
编辑/彭小菲