文旅部:鼓励更多政府机关和企事业单位厕所向游客免费开放
北京青年报客户端 2023-06-19 15:43

6月19日,文化和旅游部办公厅发布了《关于进一步加强旅游厕所建设管理的通知》(以下简称《通知》),明确旅游厕所建设要坚持经济实用原则,对为吸引眼球标新立异、贪大求洋建设超豪华厕所等错误做法,各地要及时予以制止和纠正。同时,各地应鼓励更多政府机关、企事业单位厕所向游客免费开放,持续巩固和扩展“厕所开放联盟”。

禁止向旅游厕所标准化建设参评单位收费

《通知》提出,我国将全面推进旅游厕所标准化建设。各地可以制定本省(区、市)标准达标评定工作计划,明确评定工作管理办法、评定流程和评定细则,按计划有序推进旅游厕所达标评定工作。严明评定工作纪律,确保评定工作公平公正公开,禁止以任何理由向参评单位收取费用。 

根据《通知》,到“十四五”末,旅游厕所2022版国家标准实施率原则上应达到90%以上。其中,中西部欠发达地区完成此目标存在困难的,应至少确保辖区内4A、5A级旅游景区、国家级旅游度假区旅游厕所达标率达90%以上,其他旅游厕所达标率达70%以上。2021年以来按照旅游厕所2016版国家标准完成验收并评为3A级旅游厕所的,原则上无需重新评定,可直接确定为2022版国家标准的Ⅰ类厕所。  

要制止和纠正建超豪华厕所等错误做法

在完善旅游厕所基础设施建设方面,《通知》提出,各地须严格按照国家标准规划厕所布局、厕所类别、厕位数量等。合理利用地方文化和旅游资源特色,充分体现旅游厕所设计感、美观性和文化内涵。

《通知》特别提到,要科学配置男女厕位比例,大力加强无障碍厕位和家庭卫生间建设,3A及以上等级旅游景区以及国家级、省级旅游度假区实现家庭卫生间全覆盖。此外,要加强微水冲、无水冲、生物降解、新材料、新能源等技术运用,结合地方实际推动解决“高寒、高海拔、缺水、缺电”地区旅游厕所建设难题,帮助其尽快补齐短板。旅游厕所建设要坚持经济实用原则,对为吸引眼球标新立异、贪大求洋建设超豪华厕所等错误做法,要及时予以制止和纠正。 

鼓励更多政府机关、企事业单位厕所向游客免费开放

《通知》提出,要加强旅游厕所管理机制创新,加强旅游厕所日常管理维护,总结推广可操作、易执行的厕所清洁管理制度和工作流程。

各地要持续探索旅游厕所社会化、市场化管理路径,总结推广“以商管厕、以商养厕”模式,鼓励引进专业化、集团化公司参与旅游厕所管理养护。鼓励拓展延伸厕所功能,提供多样化旅游公共服务和便民惠民服务。鼓励更多的政府机关、企事业单位厕所向游客免费开放,持续巩固和扩展“厕所开放联盟”。 

各地旅游厕所电子地图标注率应达到95%以上

旅游厕所数字化建设也将持续推进。《通知》提到,各地要持续推进旅游厕所电子地图标注工作,切实解决游客“找厕难”问题,各省(区、市)旅游厕所电子地图标注率应达到95%以上。 

  同时,要全面推进“一厕一码”在线评价反馈平台建设,每个厕所均需将“全国旅游厕所管理系统”分配的“二维码”张贴在显著位置,加大宣传力度,引导游客扫码评价。提倡有条件的景区或相关单位开展智慧旅游厕所建设,用现代信息化技术提升旅游厕所管理和服务水平。 

景区应加强出入口、观景平台等瞬时人流集中区域厕位配置

《通知》提出,各地应将加强旅游厕所配置作为旅游高峰期应急预案的重要内容,制定旅游高峰期旅游厕所管理和服务专项工作方案。

应根据客流预测数据测算厕位缺口,提前购置或租赁移动厕所,结合自身实际加强潮汐厕位、男女通用厕间、男女可互换厕位等设施建设,加强景区出入口及热门景点、观景平台等瞬时人流集中区域厕位配置,推动更好解决旅游高峰期厕位不足、男女厕位比例不均衡等问题。 

应增加旅游高峰期厕所保洁人员数量及保洁频次。增加志愿者和引导员数量,利用移动智能终端等多样化旅游公共服务信息平台,做好如厕人员引导和分流,避免如厕人员过于集中、排队时间过长等现象出现,切实提升旅游高峰期游客如厕体验。 

文/北京青年报记者 赵婷婷

编辑/张鹏

相关阅读
促就业 本市企事业单位招聘科研助理岗位信息发布
北京青年报客户端 2023-07-05
旅游厕所要科学配置男女厕位比
北京青年报客户端 2023-06-20
文旅部:鼓励更多政府机关、企事业单位厕所向游客免费开放
文旅之声 2023-06-19
文旅部:持续推进旅游厕所电子地图标注工作
文旅部 2023-06-19
自从我国开展“厕所革命”以来 “厕所专家”向往着“更大的世界”
解放日报 2023-04-12
西安:鼓励利用符合条件的企事业单位自有土地建设保障性住房
澎湃新闻 2022-09-22
北京:鼓励和支持机关、学校、企事业单位向公众开放文化体育设施
北京青年报客户端 2022-05-25
北京要求朝阳全区及其他重点区域党政机关和国有企事业单位带头居家办公
北京青年报客户端 2022-05-05
最新评论