5月3日早间,星巴克中国发布2023财年第二季度财报显示,本季度净收入增长3%,同店销售额增长3%,同店交易量增长4%,实现自2021财年第三季度以来的首次同店销售额正增长,这也标志着消费市场呈全面复苏、稳健的方向开始。
星巴克首席执行官拉什曼·纳拉辛汉(Laxman Narasimhan)表示,预计中国市场将向着门店数净新增13%的年度目标稳步向前。“消费市场的恢复速度超过预期,季度末实现收入近8亿美元,较去年增长3%,去除外汇换算8%的不利影响后增长11%。同店销售额也迎来2021财年第三季度以来的首次正增长,增长达3%。”他指出,星巴克门店发展不断提速,本季度国内新增门店153家,较上季度增长一倍以上。目前,我们在244个城市运营超过6200家门店,并确立2025年运营9000家门店的目标。
根据财报显示,在全渠道业务方面,专星送业务较去年增长21%,占总销售额的23%。同时数字渠道销售占比达47%,较去年增长4%。这充分展现了专星送业务的高增长性,并已融入顾客的日常生活之中。此外,第二季度末,星享俱乐部活跃会员数反弹至1780万,并于第三季度首周再创历史新高。
星巴克中国董事长兼首席执行官王静瑛表示,第二季度业绩标志着稳健、全面复苏的开始。“星巴克一向致力于通过咖啡建立人与人的联结,我们将凭借市场领先的门店类型组合,去满足顾客在第三空间的体验,我们将在今年下半年加速新开门店。三月份我们的同店销售额增长了30%,第三季度这一增长势头仍在继续。”她说,包括专星送、啡快和电商在内,星巴克已在过去几年内构建了全渠道的业务能力,这些业务具有高增长的特性。“实际上,第二季度,啡快业务的销售额和销售占比双双打破历史记录,销售占比达24%。我们已经建立了强大敏捷的营运能力,有能力快速调整、满足新的顾客需求,并在门店端严格执行。中国的6万名伙伴已做好准备,去拥抱令人振奋的未来增长。”
文/北京青年报记者 李佳
编辑/谭卫平