在保险领域开启职场第二赛道是怎样一种选择？

而立之年，当普通人在舒适的职场圈层中享受顺风顺水的生活时，身附强大自驱力的郑艺却不甘“囹圄”躺平，终是反复思考后选择再出发，一头扎进了此前从未接触过的行业—保险业，给自己的事业一个多项选择。

青山遮不住，毕竟东流去。在自我卓越的道路上，从保险客户到保险经纪人，这份新的职业角色带给了郑艺不同的人生体验。不到一年的时间里，郑艺便在明亚保险经纪公司一众人才中脱颖而出，拿到了不错业绩名次。同时，在职位上，郑艺更是在重重考验下接连晋升，成为明亚保险经纪的资深合伙人，实现了职业双赛道上的破界增长。

提及目前的保险工作经历，志存高远的郑艺如是说：“虽然我们无法改变生命的长度，但我们可以拓展生命的宽度、增加人生的厚度。保险这份工作打破了单一职业带来的束缚和限制，它让我的人生充满无限精彩和可能，唯以热忱之心奔赴筑梦新程。”

锻造全新自我 将寻找价值进行到底

如果生活是由一个个圈组成，人们通常喜欢待在核心的舒适圈，那么当触达人生某个阶段的顶层时，你是否又有勇气开启职业的新赛道呢？郑艺做出了自己的选择。

郑艺毕业于德国不来梅大学，回国后，从事的职业也与所学专业经济管理学对口。经过多年打拼，可以说郑艺就职在某航空公司的事业发展情况是四平八稳且稳步上升。但疫情的出现让生活变得不可意料，航空业遭到了严重的冲击，郑艺原本忙碌的生活开始清闲起来。虽有资格躺平，但在郑艺看来，过往的荣耀迟早会变成枷锁，使人停滞不前，你能做的只有充分吸取其中的养分，化为前进的动力。因此，闲不下来的性格迫使郑艺不得不考虑下一步的计划。

从事保险，缘起于一位多年好友。和大多数人一样，郑艺此前从未接触过保险这份行业，唯一有关联的便是深耕于此业的好友。因擅长处理人际关系交往，好友总会隔三差五与其进行探讨，久而久之，郑艺成功“混”成了保险公司的“编外人员”。

而与保险真正结缘是一场意外。因腿部拉伤严重且情况紧急，郑艺不得不前往私立医院治疗，高额的医疗费用让她大吃一惊。

“有医疗保险就可以赔付的。”医生的随口一句却让郑艺记在了心上，此后她就开始有意识地去接触保险，给自己和家人进行投保。

生命不息，奋斗不止。开启职场B计划，但又不能对本职工作造成影响，可供选择的保险公司却不多，郑艺主动找上了此前自己的保险经纪人。“我的经纪人也是我后来入职明亚的推荐人。当我们细细交流沟通后，我发现明亚既可以让人自由规划自己的事业，又可以拥有指数级的增长空间，而且最重要的是明亚的发展理念与我自身又完美契合。”

起步总是很艰难，但只要走出第一步，前路就会越来越光明。2022年3月，郑艺正式培训上岗。

正己修身为本 致安于心尽万千期许

作为连接保险公司和投保人的桥梁纽带，保险经纪人这一新的身份对于郑艺而言更多是沉甸甸的责任与压力，面对客户的信赖，郑艺始终践行着先做人后做事的行为准则，以赤诚之心、无我利他的精神待之以客户。

“保险从来都不只是把产品销售出去，而是以诚为本，以信为先的细水长流式陪伴和服务。”在郑艺看来，保险经纪人从来不止于保险服务，而是基于客户的需要，扮演风险管理人、财富规划师等角色，终身陪伴客户。

春起之苗，不见其增，日见所涨。基本信息到兴趣爱好，从客户自身情况到客户家庭情况……每开展一次业务，郑艺都会做好充分的调研和准备，以客户诉求为中心，判断核保和协助理赔，为客户做好资产配置服务。

多年积累的航空服务经验，也为郑艺顺利开展保险工作增色不少。郑艺身上自带超凡脱俗的气质与魅力，爽朗直率的性格似乎天生就有让人安心的魔力，良好的工作习惯，让她在处理每一个风险评估和案例设计中，给客户展现了较强的专业素养。   

郑艺的保险业绩基本上都是百万起步，而这些客户大多是来自高净值人群，除去普通的风险抵御需求外，高端医疗资源和财富的传承也是他们在意的地方，在这其中，增额寿险受到很多高净值人群关注，随着投保人年龄的增加，增额寿险保额及现金价值也在不断增加，同时，它又可以作为子女传承的工具。

“父母之爱子，则为之计深远。前不久，有顾客专门找我出一件上百万规模的保单，增额寿险的背后是许多父母为孩子的一番苦心和一生筹谋，我们能做得到就是让每一份保单都变成希望的曙光。”郑艺如是说。

趋向臻美之境 行稳致远遂进而有为

百舸争流千帆竞，郑艺意识到，在这个行业中，仅凭一腔热情是远远不够，保险经纪人更多趋向于复合型保险人才，只有自己先将产品“吃透”，才能在面对客户时及时推荐出合适的产品，留住客户。但金融产品并不是孤立存在的，在实际工作中，晦涩难懂的条款牵扯医学、财务等多个行业，唯有自我提升，不断丰富自身知识体系，才能紧跟时代的步伐。

志之难也，不在胜人，在自胜也。在拓展客源这一方面，郑艺不会刻意选择第一赛道的人脉资源，也并不会特意在朋友圈表明自己的工作。她认为，坐享其成总会有人脉资源枯竭的一天，新的挑战需要新的努力才算不负自己的初心。

在与客户的交谈中，郑艺发现人们的保险意识在不断增强，保险新周期之下的用户画像产生“年轻化”的基础用户标签趋向，差异化、个性化成为未来的发展趋势。郑艺深知，为年轻人服务，就要用年轻人的方式。

修好码头船自来。为更好地契合年轻人需求，郑艺总会有意识去结交或与年轻人打交道，但并不止于工作的目的。在与他们相处中，洋溢着青春的光芒同样也带给了郑艺强烈的幸福感。“我在给他们提供有益的建议时，年轻人活跃的思维和开阔视野有时候也能反哺到我，与新时代保持更紧密的联系。”

匠人之心，所求无外乎一丝不苟、精益求精、一以贯之。相较一味追求成单量，每一份单子承载着一个家庭奋斗希望，承载了太多期许的目光，又怎能轻易辜负？尽精于微而后能致广大，这才是郑艺始终所追求的。

文/北京青年报记者 马佳丽

编辑/范辉