12月30日，备受关注的《中国快递业社会贡献报告2021》正式发布，这是中国快递协会连续第五年发布行业社会贡献报告。该报告围绕“创新、服务、环保、安全、关爱、人才”等六个方面呈现了快递业的“贡献度”。

报告指出，2021年是党和国家历史上具有里程碑意义的一年。以习近平同志为核心的党中央团结带领全党全国各族人民，如期打赢脱贫攻坚战、全面建成小康社会，隆重庆祝中国共产党成立一百周年，开启全面建设社会主义现代化国家新征程。

去年全年快递业务量和业务收入分别达到1083.0亿件和10332.3亿元，快递业已经成为拉动国民经济增长的重要力量，成为服务国家战略部署的重要力量，成为保障经济社会稳定运行的重要力量，成为满足人民美好生活向往的重要力量。2021年，快递业支撑实物商品网上零售额10.8万亿元，占社会消费品零售总额的24.5%，带动农产品出村进城和工业品下乡进村超1.85万亿元，累计打造1900多个业务收入超百万元的快递服务制造业项目，支撑跨境商品流动额超过4400亿元。快递业日益成为经济发展的新动能、新亮点。

报告指出，中国快递业务量已连续八年稳居世界第一。快递业围绕服务乡村振兴、强化末端服务体系、提升行业基础能力、促进区域协调发展等持续加大投入，挖掘发展潜力、增强发展后劲，不断满足人民日益增长的美好生活需要，更好推动人的全面发展、社会全面进步。2021年，快递网点基本实现乡镇全覆盖，“快递进村”比例超过80％，国际网络覆盖70多个国家和地区，基本建成连接城乡、覆盖全国、通达世界的快递服务体系。行业日均快件处理量近3亿件，最高日处理量达6.96亿件，快递服务成为人民日常生活不可或缺的一部分。

快递业是生态文明建设的重要领域，持续推进绿色低碳转型是行业重点工作。快递业坚持减污降碳并重，加快推进快递包装减量化、标准化、循环化，着力构建快递包装循环利用体系，推动运输和能源结构调整，积极倡导简约适度、绿色低碳的生产运营方式和快递消费模式，行业绿色低碳转型发展的路径日益清晰、成果更加喜人。

2021年全年重金属与特定物质超标包装袋实现存量大幅消减，过度包装和随意包装得到初步遏制，可循环快递箱（盒）投放量达630万个，电商快件不再二次包装率达80.5％，新增3.6万个设置包装废弃物回收装置的网点，全行业新能源和清洁能源车辆保有量突破６万台。

2021年，快递业着力强化寄递安全、生产安全、信息安全等本质安全水平，安全生产形势总体平稳，寄递渠道安全畅通，安全治理规范化水平有效提升，圆满完成了系列重大活动和重要节假日安保任务，在落实党中央提出的“发展要安全”方面作出了积极贡献。

快递员是新产业新业态新模式就业群体的重要组成部分，为我国经济社会发展作出了积极贡献。以快递小哥为核心的广大快递从业者积极参与各类公益慈善和志愿活动，倾情付出、不求回报，认真践行“人民邮政为人民”的初心使命，涌现出一大批感人事迹和英雄人物，快递员这个群体得到了全社会的普遍认可和广泛赞誉。此外，报告也对快递业参与疫情防控工作展开了生动细致的描绘。

报告指出，“十四五”时期是我国乘势而上全面建设社会主义现代化国家的第一个五年，快递业贯通生产、流通、消费各环节，关联一二三各产业，一头牵着生产、一头连接消费，具有保供给、畅流通、促消费的重要功能，仍处在重要战略机遇期。快递行业将更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，坚决贯彻党中央、国务院决策部署，深化“服务全领域、激活全要素，打造双高地、畅通双循环”的工作思路，勠力同心、锐意进取、埋头苦干，在努力当好中国现代化的开路先锋新征程中勇挑重担、勇毅前行。

文/北京青年报记者 李佳
编辑/彭小菲