儿童友好社区长啥样?老人如何“点单”上门服务?市民来看项目、提建议
成都商报 2022-10-01 17:39

成都正在推进的幸福美好生活十大工程全龄友好包容社会营建工程,如今有了哪些初步成效?9月30日,由市民观察员、专业观察团和网络观察员组成的“评委团”开展了关于养老和托幼的专项集中观察活动,走访调研重点项目,收集社会各界意见建议,探讨研究问题解决方案,为下一步优化提升提供决策参考。

走进温江区“杏好有你·沉浸式家庭服务馆”,多彩的颜色和充满童真的设计,一下就抓住了儿童的心。

“经过调研,我们了解了社区不同年龄段儿童的需求,于是设置了早教室、游戏区、绘本阅读区、科技展示区、家庭剧场等功能区,为不同需求的孩子提供不同的服务。”服务馆日常负责人介绍说。

这里还有温江区首个儿童议事会。工作人员介绍,儿童议事会成员通过前期面试选拔、系列培训、人员组织架构搭建,目前有60多个儿童。他们针对社区广场、社区公园、社区周边环境等空间开展议事和实践活动,例如最近关注的就是儿童斑马线。“孩子们的想法会在社工的帮助下形成建议,由社区来落到实际。”

“托育服务体系能不能将标准化进一步延伸到园区和企业?”市民观察员傅艳是成都市志愿服务联合会会长,她建议,儿童友好社区能够在接下来打造社区困难儿童的庇护所。

来到青羊区苏坡街道社区养老服务综合体项目,这里是全市首个区级的养老综合体。记者现场看到了青羊区智慧养老数据中心的便捷。只见一张蓝色大屏采集了辖区内所有60岁以上老人信息,居家养老、适老化改造、高龄津贴、床位补贴、互联网助餐等信息都一览无余。以居家养老为例,老人拨打电话或到社区现场预约,就会由系统分配工作人员上门服务,擦玻璃、换被套、煮饭等都能通过上门服务来解决。针对80岁以上的老人,享受日常生活理疗、基本保洁服务等服务还有政府补贴。点开任意一个订单,可以看见下单人信息、上门信息,还有完成服务的照片,可实现全程监管。“长期的数据汇聚以来就形成了关爱地图,可以对老人精准画像。”青羊区民政局相关负责人表示。

“看了后最大的感受,就是成都是让你幸福一辈子的城市 !”市民观察员苟兴才说,从顶层设计、点面结合、操作细节等方面都看出了党委政府为了市民的幸福“操了很多心”。他建议,养老服务还需着眼于成都未来发展趋势以及老人的需求变化,进一步提档升级、强基拓面。

文/钟茜妮

编辑/倪家宁

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