“我叫刘碧虚,下沉社区,服务疫情防控应该有我的一份力!”5月2日早上7:30,小刘穿戴好隔离服、防护面罩准时来到通州北苑长桥园公寓小广场,和其他社区工作者、志愿者一起为核酸检测提前做着准备……
刘碧虚,毕业于英国曼彻斯特大学,现在是通州区市场监管局的一名共青团员,虽然是去年才参加工作的“新兵”,但他已经有多次下沉社区参与疫情防控的经验了。
由于当天是长桥园社区开展新一轮全员核酸检测,检测棚需要搭设,检测试剂需要搬运,隔离桩需要码放……。“你们穿着防护服行动不方便,而且一会儿的检测任务还很繁重,还是让我们来吧!”看到大白们费力地搬运着防疫物资,小刘赶紧上前接了过来。
早上8:00核酸检测正式开始,社区的居民陆续来到小广场自觉在检测棚排好了队伍,按照社区的职责分工,核酸检测过程中小刘负责现场秩序维护和信息扫码登记。“请大家保持两米间隔,提前打开健康宝。”小刘一面拿着印有二维码的牌子让大家扫码,一面不停地大声给予各种提示。
“社区每天参与核酸检测的居民将近2000人,一般情况下排队20到30米,人多的时候队伍能排到小广场外面能有100多米长。”小刘说,“由于戴着防护面罩与口罩,声音并不是很清晰,为此我们只能不停地穿梭于队伍中间,重复着相同的提示,一天下来不仅嗓子有些沙哑,汗水也浸透了全身。”
在检测人流量减少的间隙,小刘还会参与到为居民解除健康宝弹窗的工作中,流调短信查验、健康宝信息核对、行程信息登记和承诺书签署都容不得半点差错。“我们是同事,在通州万达工作,最近都出现了弹窗,店里让我们赶紧过来解除弹窗,否则都不能上班。”来到居委会咨询的 5个小伙子,找到小刘后很是焦急地说。“别着急,弹窗这事很常见,咱们一个一个来……。”他一面安抚情绪,让大家保持安全距离,一面接过他们的手机,认真查验核对相关信息。
认真,认真,再认真!精细,精细,再精细!申请解除弹窗的人去过哪里,是否与风险地区有时空交集,这些信息都必须如实掌握和记录,不能有任何遗漏,要是想不起来、拿不准的情况还要帮忙提醒回忆,遇有信息疑点就反复确认。经过查验核对,5个小伙子当中只有2人符合解除弹窗的要求,另外3人因未做到弹窗后“三天两检”没有获得通过。小刘一面安抚未获通过的3个人,一面指导着另外2人签署了承诺书,在社区顺利解除了健康宝弹窗。
下午的核酸检测工作刚开始很顺利,但到了17:30的时候却出现检测试管用完的情况,人群中不时传出不满的声音。“我们排了这么长时间的队,这个时候告诉我们没试管了,你们是怎么做的准备?”一名40多岁的男子大声地问小刘。小刘耐下心来安抚该男子,当得知对方第二天需要核酸检测的阴性证明才能到单位上班后,小刘立即与社区书记沟通并说明了情况。经过社区书记的协调,从邻近检测点调拨了检测试管,让大家都顺利完成了核酸检测。
一周6次的核酸检测,风吹日晒42小时,徒步45公里,接待解答群众问题1500多人,引导群众核酸检测5000人次,服务群众解除弹窗200人次,解决群众困难30多件……。一周的简单工作数据背后是刘碧虚的艰苦付出和默默奉献。“我是一名共青团员,代表的是市场监管局,以后要是有需要我还会参与到社区的一线疫情防控,疫情防控应该有我的一份力!”刘碧虚说。
文/北京青年报记者 王薇 通讯员 潘若莼
编辑/崔毅飞