发现车上的老人到站之后不下车，一名公交司机感觉出了异常，耐心提供帮助，避免了老人走失事故。

2022年4月2日晚9点左右，北京公交80路车司机马瑞驾驶车辆到达终点站小红庙后，发现一名老年乘客始终没有下车。

马瑞与老人沟通，询问情况，老人只是模模糊糊说自己家住望京，家属联系方式一概不知，身上也没有携带手机。

马瑞安抚老人不要着急，自己一定能够帮她找到家。随后，马瑞便拨打了派出所的报警电话，并和乘务管理员一同陪伴老人，等待警察的到来，随后由警察护送老人回家。

后经家人介绍，老人患有阿尔茨海默症（老年痴呆症），还有独自出行的习惯，多亏公交司机和民警认真负责，合力避免了老人走失事件发生。

通讯员 李昕

文/北京青年报记者 董振杰
编辑/白龙