苑惠婷是北京科技大学材料科学与工程学院的硕士研究生，北京冬奥会期间，她在五棵松体育中心作为赛事服务业务领域运行支持志愿者参与服务。她给自己提出了八个字的要求：运行有我，支持有力。

苑惠婷每天上岗都充满朝气

北京科技大学在1月中旬为400余名参与冬奥会志愿服务的学生举行了隆重的出征仪式，苑惠婷说，校长杨仁树的讲话给了她很大触动，“要有最强的责任担当，以精益求精的干劲，书写北京‘双奥之城’的新华章；要有最佳的精神风貌，用自信讲好中国故事，向世界亮出一张最美的名片。”苑惠婷把它牢牢记在心中，而且在冬奥志愿服务中她也是这样做的。

第一次听说“运行支持”这个词的人可能会一脸茫然，其实，运行支持就是保障赛事服务工作顺利运转的“操盘手”，也是赛事服务志愿团队的“大管家”。苑惠婷的职责便是带领这样一支队伍，为五棵松体育中心的200余名赛事服务志愿者，提供包括行政事务、排班运行、防疫管理、物资管理、物资发放和新闻宣传等方面的支持保障。

苑惠婷在早会上为同组志愿者布置当天任务

在苑惠婷看来，运行支持这份工作说起来简单，落实下去却很复杂——成百件家具白电、数千套防疫物品、上万份观赛物资，团队都要了如指掌；会议纪要、运行信息、每日简报，他们要事无巨细地记录场馆赛时运行情况。“定向深度踏勘”、“赛事服务部署区大变身”、“赛事服务工作纪实”，苑惠婷和伙伴们还要用一段段视频讲述属于志愿者的冬奥故事。她常说，“全力以赴为志愿者服务是运行支持岗位的工作要求，更是我们的责任担当。”

在苑惠婷和团队成员的共同努力下，五棵松体育中心的赛事服务工作运转有条不紊。但他们也有遗憾，“世界上最遥远的距离莫过于在冬奥会比赛场地的隔壁却无法看到比赛”。运行支持团队成员不得不收起强烈的观赛愿望，全神贯注地去做本职工作。人员管理岗位的志愿者工作繁忙，无法在比赛期间走出赛事服务工作部署区；物资管理岗位志愿者搬运物资常常弄得“灰头土脸”；新闻宣传岗位的志愿者每天都穿梭于竞赛场馆与赛事服务工作部署区之间，详实记录志愿者工作的场景，留给自己的影像却寥寥无几。但苑惠婷和伙伴们都没有怨言，既然身着志愿蓝，定要做好分内事。他们每发一分光，都会为“精彩、非凡、卓越”的盛会带来一分热。

苑惠婷介绍团队工作情况

在冬奥志愿服务的过程中，还有一件事情令苑惠婷印象深刻，那是在比赛正式开始的前一天，负责老师让志愿者回驻地养精蓄锐，有一位同学却申请留在场馆中。他说：“明天就要开赛了，我想把自己负责的工作再梳理一遍。冬奥会是国家大事，工作中我不能出任何差错。”苑惠婷被这名志愿者的责任感所打动，她也一直用“严修身常自省，勤律己实做事”激励着自己。她坚信深照笃行，定有所获。

【感言】

“作为一名志愿者，奉献的是汗水，收获的是快乐，实现的是价值。在冬奥的志愿服务中，我努力践行‘奉献、友爱、互助、进步’的精神。在今后的工作和生活中，这段冬奥志愿服务经历会一直指引我前行。”——苑惠婷

文/北京青年报记者 刘艾林
编辑/毛羽