路边的老人突然失忆，不知道家住哪里了，也不知道要前往何处，幸亏遇到执勤的民警。民警耐心提供帮助，细致询问，成功避免了一起老人走失事件。

2月28日11时，北京市公安局公交总队土桥站派出所民警王晨、赵一含和李文杰，在朝阳区北辰东路与慧忠路交叉口处执勤时，发现不远处的路边有一年迈老大爷步履蹒跚的独自徘徊。

王晨和赵一含上前询问，发现老大爷神情有些恍惚，随着阵阵寒风来袭，冻得瑟瑟发抖。王晨询问老大爷要去哪里，是否需要帮助等，老大爷告诉民警自己乘坐公交车过来，下车后头脑发蒙，一时想不起家庭住址了，身上也未带手机以及能显示身份信息的证件。

大致了解情况后，二人将老大爷搀扶到避风处，王晨找来小椅子，赵一含从执勤保障车上端来热水，让老大爷暂时休息一下。

老大爷告诉民警自己姓罗，今年86岁，老伴有事也出去了，儿女都在外地工作，乘坐公交车过来想参观一下冬奥场馆。王晨慢慢引导罗大爷，询问从哪里乘坐的公交车、乘坐了多长时间等。“142路。”罗大爷不确定地说道，王晨立即从手机上查询142路公交车站，一站一站询问罗大爷，在询问到“台基厂路口西”时，得到了罗大爷的肯定。王晨又搜索附近的小区，逐一询问中，罗大爷终于找到了自己小区，也想起了门牌号。

接班民警李文杰帮助罗大爷叫了一辆出租车，并嘱咐出租车司机照看好罗大爷，安全送到目的地。为避免途中再发生情况，民警李文杰将自己的联系方式写在纸上，放进罗大爷兜里，让罗大爷到家后打电话报个平安。

12时40分，李文杰接到罗大爷从家中打来的电话。罗大爷在电话里感慨道：“今天幸亏你们及时发现了我，要不然自己还不知道走到哪儿去了。”

文/北京青年报记者 董振杰
编辑/张彬