与大众、丰田、本田等品牌在中国早早布局两家合资公司不同,此前豪华品牌奔驰、宝马、奥迪等在中国市场一直依托单一合作伙伴。不过,近年来国内汽车市场竞争日益激烈且电动化转型提速,为了应对挑战上汽奥迪应运而生,奥迪成为首个开启双伙伴战略的豪华品牌。
2021年,是上汽奥迪取得实质性进展的一年,从上海车展新战略、新模式和新产品,到A7L开启预售,再到首批上汽奥迪都市店开业,再到年末广州车展首款电动车型奥迪Q5 e-tron首发亮相并同步开启预售,上汽奥迪正加速进击中国豪华车市场。
燃油与纯电兼顾 一年推出两款新车
2021年上海车展开幕前夜,上汽奥迪首款燃油轿车A7L和首款电动SUV车型Audi concept Shanghai正式亮相。其中,奥迪A7L(配置|询价)设计灵感源自2015年震撼亮相洛杉矶车展的“Prologue”概念车,整车造型由德国奥迪设计团队打造。Audi concept Shangha作为奥迪e-tron家族的新成员,采用了奥迪全新 e-tron造型语言,拥有6/7座座椅灵活布置。
7月,奥迪A7L先行版以不高于70万元的价格正式开启预订,全球限量1000台,加入了“Edition One”独有徽标和000-999的专属限量号码牌。9月A7L正式投产,同时奥迪A7L先行版和奥迪A7L 55TFSI公布官方零售价,正式开启预售。
基于MLB Evo平台打造的上汽奥迪A7L,搭载3.0T V6涡轮增压发动机,最大输出功率250kW,峰值扭矩500Nm,匹配7速双离合变速箱,并配备48V轻混系统,官方公布的百公里加速时间为5.5秒。
11月,基于Audi concept Shangha打造的上汽奥迪首款电动车型奥迪Q5 e-tron亮相并同步开启预订,标志着上汽奥迪正式进入了电动出行时代。奥迪Q5 e-tron车身尺寸为4876×1860×1675mm,轴距2965mm,采用灵活的座椅布局。新车提供单电机后驱和双电机quattro两种动力形式,采用83.4kWh电池模组,CLTC续航里程最高可达到560km。高功率版本最大功率225kW,最大扭矩460Nm,百公里加速6.7秒。
满足时代发展 构建创新渠道模式
随着互联网的发展,消费者对于服务的精准性及个性化提出越来越高的要求。为此,上汽奥迪致力于改变品牌与消费者的沟通互动方式,打造专属的实体电商生态体验。
具体而言,上汽奥迪的产品将由现有奥迪投资人网络布局销售,售后服务也依托一汽奥迪现有网络展开。当前的经销商投资人可以申请参与上汽奥迪的销售与售后业务,其中售后将依托现有一汽奥迪的4S店体系,而在销售层面,上汽奥迪引入了创新模式。新模式下,一汽奥迪经销商投资人申请城市展厅,他旗下的4S店必须要提供相关的售后服务,也可以选择只去申请参与售后服务。
2021年6月,粉丝俱乐部“上奥汇”成立。9月,上汽奥迪在北京、上海、西安、青岛、南京、临沂6座城市举行首批6家奥迪都市店联动开业仪式。全新的奥迪都市店坐落于城市核心商圈,集购车、用车和社交等多功能于一体。
展厅设置了数字零售产品配置器,能够通过3D渲染技术还原车型细节,定制个性化配置。与此同时,展厅还设置了Audi Collection精品陈列区、用户专享交流互动社区和用户专属交车与充电服务区域进一步增强用户体验。
11月,位于广州环贸中心的上汽奥迪首家奥迪之城正式开业。“上奥汇”的粉丝将被邀请参与奥迪之城丰富多样的社群活动中。用户能够在这里与更多的车主、意见领袖、上汽奥迪的设计师和工程师近距离交流互动,通过社群活动的亲身参与和分享,用户与上汽奥迪之间将建立更为紧密的互动关系和信任纽带。
2022年1月1日,上汽奥迪的品牌旗舰店奥迪进取汇在上海启幕。作为奥迪进取汇在全球规模最大的门店,面积为2400平米,分为2层。一层为品牌廊道、产品探索空间,二层则拓展出了社交客厅、共享中岛、亲子空间等专属于用户的区域。
值得一提的是,上汽奥迪将开创online mix offline新零售模式。上汽奥迪的产品将实行全国统一的售价。消费者可通过上汽奥迪App线上完成车辆配置选择与车辆预订流程,体验数字化合同在线直签服务。都市店授权代理商将为客户提供包括产品咨询、试乘试驾、车辆交付等服务,增进与用户的沟通,完善线上的体验。
发力数字化、年轻化营销
在数字化转型的时代浪潮下,基于“以用户为中心”的理念,2021年上汽奥迪与腾讯、阿里云等互联网行业领军者达成合作。
其中,腾讯将把丰富的社交、内容、服务等生态资源与数字化技术融入上汽奥迪出行生态。通过最新一代“奥迪互联”系统,用户可以享用定制化的微信车载版、QQ音乐、腾讯地图、车载小程序应用等多款服务应用,助力上汽奥迪推进“用户全生命周期”运营模式的构建,激发上汽奥迪数字化营销新势能。
与阿里云的合作上,上汽奥迪将在支付宝、天猫养车等阿里生态平台开展品牌会员服务及营销活动,提升用户的粘性和活跃度。在阿里巴巴优质生态的支持下,双方还将共建智能化的数字营销平台体系,共同探索面向公域和私域的全域数字营销模式,实现精准运营。
而为了拉近与年轻一代消费者的距离,2022年开年上汽奥迪官宣肖战出任品牌代言人。上汽奥迪表示,肖战成为亚运公益大使,出演话剧《如梦之梦》,参演军旅题材电视剧《王牌部队》,他身上的年轻有为、积极向上、专注坚定等特质与上汽奥迪的品牌形象不谋而合。
2022年持续推进产品上市与渠道建设
步入2022年,上汽奥迪前进的速度依旧在加快。按照规划,一个“进取汇”,三个“奥迪之城”,总共120家门店,以及可以实现合作的售后服务站,是上汽奥迪在2022年会完成的网络布局。
与此同时,在产品方面除A7L陆续交付外,Q5 e-tron不日将上市,一台全新的大尺寸SUV也将在年内亮相并上市。三款产品合力,助力上汽奥迪实现5万辆的全年销售目标。
写在最后:作为奥迪品牌在中国的全新合作伙伴,上汽奥迪以“用户需求“为基础,从新战略到新产品再到新模式,在2021年向外界塑造出了一个敢于突破自我、开拓进取的新形象。2022年,期待上汽奥迪为中国消费者带来更多与众不同的体验,为豪华车市场带来更多红利。
文/网通社 袁红磊
编辑/温冲