小汤山镇团委书记、接诉即办工作人员王艳芬曾被评为北京市优秀团干部、昌平区优秀团干部、信息工作先进个人、优秀志愿者和昌平青年榜样

17年前，小汤山医院曾经在“非典”疫情防控中发挥了重要作用，给了市民信心和希望。17年后，小汤山医院再次承担疫情防控任务，疫情期间做好外围的服务保障工作成了全镇的重点工作。

2020年1月30日，新冠疫情进入战况最吃紧的时刻。

王艳芬从王红敏书记手中接过突击队旗帜

当时，小汤山镇党委书记王红敏带领大家成立了共产党员突击大队，并下辖了11支分队处理急难险重情况，王艳芬光荣的加入了党员突击队。在这时，团员青年也被积极调动起来，1月底，镇党委支持指导组建了团员青年突击队，由王艳芬任队长。

“疫情不退，我不退”。王艳芬率先表率，迎难而上。她和队员们一起在小汤山医院周边巡逻，全力维护好医院周边的秩序。战“疫”中，她们就是一股红色力量，她们把防控的力量、抗疫的决心，传递给每一位村民。

王艳芬为居家隔离人员服务

“我们每天都要不定时的巡逻，从小汤山文化广场出发围绕小汤山医院转一圈，走一圈都要1个半小时”，团员突击队队员刘倩说，“有一次，我们在巡逻的过程中，发现有无人机对小汤山医院进行违规拍摄，我们赶紧上报进行处理”。

深夜，王艳芬在卡口处执勤

2月份的一天在太阳城社区，已经深夜10:30。王艳芬还在卡口执勤，“天气实在是太冷了，腿都已经冻透了”。

过年期间，疫情严重，她不惧危险帮助居家观察人员购买生活用品送货上门。

7月的一天，大雨滂沱。疫情期间，宣传存档工作需要拍摄视频资料。任务紧急，她穿着雨鞋与同伴坚持完成拍摄。

在王艳芬的带领下，这些突击队成员帮助分发防疫宣传品1000余份，在主要路段、重点区域张贴宣传海报200余份、多次协助村社区站岗巡逻。共有174人参与防控工作，累计志愿服务总时长6178小时，小汤山镇团员青年突击队获得“北京市青年突击队”荣誉称号。

“大柳树村有个小女孩，父母离异现在跟着奶奶一起生活。大汤山村有个小伙子面临找工作，他的父亲现在是植物人。后蔺沟村有个小男孩母亲有疾病，家里条件非常紧张……”。2012年，王艳芬任镇团委书记，她长期注重深入基层，主动联系帮扶青少年，对每个人的情况都了然于胸。

在采访的过程中，在这些被帮扶的对象中，后蔺沟村的李明（化名）进入了记者的视线。

“2017年，我第一次见到李明时，他才14岁”，王艳芬告诉记者，李明的父母身体长期有疾病，家庭条件困难，瘦弱、胆小、怕人、没有自信的李明让王艳芬心疼不已。

从那天开始，在王艳芬的帮扶下，两人结下了一份浓浓的“姐弟”缘。她多次上门交流，耐心地沟通聊天，送去慰问品，还带领李明多次参加志愿服务活动，她把李明当成亲弟弟一般疼爱。

在王艳芬的帮助和鼓励下，李明从昌平职业学校通过“3+2”模式考入北京市电子科技职业学院。

“我想在大学里面参军，今年我报名体检了，以前我都不敢出门，是姐姐经常带我参加活动，见识外面的世界。如果不是她的鼓励和帮助，当时我高职毕业就去做厨师了，不会再继续深造了，”李明告诉记者，“我想成为她那样的人，为社会多做贡献”。

在王艳芬的感召和带动下，在疫情防控中，李明也成为一名光荣的志愿者，在后蔺沟村核酸检测现场，他耐心地帮助老人使用手机进行预约，得到了大家的一致好评。

像李明这样通过王艳芬“一对一”帮扶成功的青少年已有4人。

多年来，王艳芬负责共青团工作，遇到了团干部身兼数职精力有限、基层团员青年分散人少、活动资源缺乏等实际问题，她积极调整例会模式和工作制度，定期组织团干部召开“1230会议”，利用中午十二点半集中解决突出问题。

小汤镇团委曾被评为北京市“五四红旗团委”、“百县千乡分类示范创建乡镇”，社区青年汇多次被评为“市区优秀青年汇”。

为传递汤山好声音，自2018年起，在宣传岗位上工作时，王艳芬积极筹划组建“小汤山百姓宣讲团”，当时资源少，时间紧、任务重，她不畏困难，深入基层挖掘素材，她逐个寻找适合的宣讲员和视频制作人。找不到撰稿人，她就亲自整理撰写，视频制作不规范，她就帮助编排调整。

“我们这几个宣讲员都没有演讲的经验，一开始上台特别紧张，在她一次又一次的鼓励下，我们才有勇气和信心走上讲台把自己的故事勇敢地讲出来，”宣讲员张朋告诉记者，“艳芬姐做事特别认真、组织协调能力强。她为人亲和、全心全意为我们服务、她都是从小事做起、从身边的一点一滴做起，她的服务奉献精神，让我们宣讲工作进展的特别顺利。”

小汤山镇宣讲团开展“五进”宣讲，还参加区级汇讲，每年惠及群众2000余人次，已成为宣传品牌，每年都在组团创新。

2021年，有1人入选市级宣讲团，5人入选区级宣讲团。作为幕后工作者，王艳芬不计名利报酬出色完成任务，也得到了区委宣传部的充分肯定。

17年间，王艳芬先后在镇党办、组织、纪委、宣传到现在的接诉即办岗位，“这些年来，岗位频繁更换，每一次更换对我来说，都是一个全新的适应，每一次适应又是一个全新的考验。”工作环境的不断变化，王艳芬需要投入更多的时间和精力在工作上。

2014年，王艳芬嫁入小汤山。对于她来说，小汤山不仅仅是她工作过的地方，更是她的家，她对小汤山有了更加强烈的归属感和认同感。

婚后，她有了一个幸福美满的家庭，两个非常可爱的孩子。

刚上幼儿园的儿子，淘淘经常给她发微信语音：“妈妈你能，多陪陪我吗？”

“除非有急事，父母都怕给我打电话，怕影响我的工作”，一个“怕”字也透露出很多的内疚和无奈。

母亲因为腿伤想让她带着去医院看病，由于疫情期间需要坚守岗位，就搁置了2个月，谈起这些事情，王艳芬沉默了一会，低头不语。

2020年5月，由于长年工作劳累，紧张压力大，王艳芬得了面部神经方面的面肌痉挛，全麻5小时做了神经血管减压手术，住院14天，经历了高烧、腰部穿刺等病痛的折磨，才逐步恢复。出院刚刚一个星期，还未痊愈的她就返回工作岗位。

“我们生活中遇到困难，有时候生病了，她都是主动说要开车带着我们去看病，她总是忙前忙后，特别温暖，像大姐姐一样”，同事张巍说，对待同事她经常热心帮忙。

“17年的基层工作，各种各样纷繁复杂的事项，我们的工作形势发生了很大的变化，朴实的百姓、沉甸甸的责任、明确的工作目标、群众的期许都要求我们要更加有担当，”王艳芬说。

没有豪言壮语，没有轰轰烈烈的事迹，王艳芬的故事简单而又朴实，特别能担当，特别能吃苦，特别能战斗的她总是带给人一种踏实的温暖。怀着对事业的无限热爱、对做一名好党员的不懈追求，她一步一个脚印，一路成长，一路收获，未来可期。

文/北青社区报 郁蕾
部分图片由受访者提供

编辑/谢麒