11月27日上午11时左右，有网友反映地铁八通线一列开往土桥站方向的列车车门突然出现无法关闭情况，地铁工作人员只能采取用帘子遮住车门的方式让列车正常行驶。北京青年报记者从现场目击者王先生（化名）处了解到，车门故障发生在10时57分左右。“我当时在玩手机，忘了是八里桥站还是管庄站了，在站内列车准备启动时突然车门关不上了，工作人员当时过来尝试人工关闭车门也没成功，就用帘子把车门挡住，然后找了个工作人员过来看着车门，就这样开了。”王先生表示，他是第一次遇到这样的情况，虽然拉着帘子行驶在冬季比较寒冷，但是周围的乘客只有少数走开，几站过后王先生在通州北苑下了车。“不知道后来车门关上了没有，希望能关上。”

11月27日11时许，北青报记者以市民身份从八通线工作人员处了解到，该辆列车的确发生了故障，不过车门无法关闭是地铁运行中的一种常见故障，在人工即时无法解决的情况下，常规就是靠拉帘子解决。“我们会有工作人员在车门附近保证乘客的安全，但是冷风问题确实无法解决，目前该故障车辆已经返回段内进行维修了。”

文/北京青年报记者 李卓雅
编辑/倪家宁
校对/吴刚