随着互联网、大数据、人工智能等技术的广泛应用，金融黑灰产日益呈现出链条化、隐蔽化的趋势，给消费者权益保护带来挑战。近日，招联消费金融股份有限公司（简称“招联”）协同警方破获一起篡改住房公积金数据骗贷的案件，共抓获8名相关嫌疑人，这也是我国银行业首例“篡改公积金数据”案件。

据了解，2022年11月以来，该案嫌疑人通过“黑客”技术，篡改住房公积金个人缴费信息展示页面的数据，向多家金融机构骗取贷款。由于该骗贷行为手法新颖，影响范围广，涉及全国公积金数据，性质十分恶劣，引起了广东省公安厅、深圳市公安局的高度重视。招联积极协同警方，运用金融科技还原作案手法，深度参与至案件的复盘、搜证等工作，耗时一年，终于协助警方将嫌疑人团伙抓捕归案。此案件的侦破，不仅有力震慑了该类组织的违法犯罪活动，也为同业打击“骗贷”黑灰产提供了标杆案例。

近年来，招联致力于将前沿科技开创性地实践于金融安全领域，主动推进行业安全能力建设。通过深度挖掘内外部数据资源，利用大数据征信、云计算等先进技术，招联自主打造覆盖风险管理全流程的“风云”风控系统，对欺诈、伪冒、套现等行为予以有效拦截。据招联有关人士介绍，2022年以来，招联成功识别并拦截电信诈骗损失金额7.7亿元，欺诈伪冒账盗率BP仅为0.0002，即五千万批核客户中只有1单伪冒，远低于行业平均水平。

凭借长期以来的金融科技优势积累，招联持续深化警企协作，积极参与公安部开展的打击电信诈骗专项行动，加强黑灰产打击力度。2023年12月，招联与同业公司及警方紧密配合，成功破获一起代理维权中介案件，抓获10余名相关嫌疑人。截至目前，招联已向警方累计报送涉诈信息超3.5万条，涉假客服电话超2万个，涉案账户超7000个，伪冒APP超1000个。

除了依托科技创新提升风控硬实力，招联还着重加强警企联合反诈宣传，增强金融消费者的风险防范意识。近年来，招联多次联合公安部打击治理电信网络新型违法犯罪查控中心、深圳市公安局南山分局等公安部门，通过线上直播、线下快闪等精准宣教活动，深入浅出地普及常见诈骗手段和甄别技巧，触达消费者超2亿人，切实提高消费者自身权益保护能力。

打击黑灰产，维持金融市场安全稳定，是推动金融行业健康发展和中国信用体系建设升级的必要举措。未来，招联将始终以保护金融消费者权益为已任，持续深化金融科技引领，加强与政府部门、司法机构、监管及同业的交流与合作，积极共建行业防范机制，为维护金融市场的安全和稳定贡献力量，促进金融行业向更高质量发展迈进。

文/金仁甫

编辑/范辉