近日，武汉迎来2024年秋季开学季。如何快速发现并处理校园周边安全及交通等问题？武汉市各区城市运行管理中心构建出了智慧应用场景，及时感知发现并“派单”解决问题，有效发挥城市区级“大脑中枢”作用，缩短问题处理时间。

正值开学季，洪山区35所高校陆续迎来了“萌新”和返校生。学生和家长聚集在校园及武汉站周边，容易造成交通拥堵。在洪山区城运中心的指挥中心内，工作人员调出武汉站及周边区域的实时画面及区域热点图，红色部分表示该区域当日人流量超过前日。洪山区城运中心通过互联网+大客流数据应用平台进行了线上判断，构建出一套问题感知应用场景。

“我们梳理了去年同期的交通管理类数据，结合今年开学季可能出现的情况进行分析，对人流量大的节点时间段进行提示，并提出合理的预处理方案。”洪山区城运中心相关负责人介绍。

“城运中心还会通过高校及武汉站周边布置的道路摄像头对交通拥堵、人流量大等问题进行感知。”该负责人介绍，通过7×24小时值班值守机制，工作人员会第一时间对问题的紧急情况作出判断，并进行转办、督办。

此次开学季是洪山区城运中心运用该应用场景对各高校和武汉站的道路交通进行管理的第一年。该负责人表示，和以往相比，城市运行管理最直观的体现是有了“枢纽”来对事件进行统一谋划、统筹调度和及时响应。

汉阳区城运中心聚焦开学季所打造的“智慧校园”系统，具备AI预警机制。

9月2日，记者在指挥调度大厅看到，校门口的聚集人数达到一定阈值后，系统就会自动捕捉影像并通知指挥中心。指挥中心可以根据一段时间内人群聚集的情况进行分析，对相关学校周边的环境风险进行提示。

大屏上的“智慧校园”应用场景整合了区属学校周边及校内物联感知、视频监控的资源和数据，通过“一屏统览”有效识别、预警和应对校内外的潜在安全风险，缩短了从发现问题到解决问题的时间。

除了运用数字化、信息化手段保障校园安全，“智慧校园”应用场景还借助了12345市民热线“民声通道”的力量。“学校周边工地建设是否影响学生开学？道路交通实时情况如何？群众也可以通过12345来反映。”相关负责人说，接到此类问询诉求，区城运中心会将问题“派单”至有关部门进行协商处理。

（徐诗慧对此文亦有贡献）

文/商佩

编辑/倪家宁