银联商务搭建“养老助餐”服务体系 优化老年人支付体验
北京青年报客户端 2024-06-28 16:02

日前,得益于银联商务为河南省多个地市落地上线的“养老助餐”解决方案,河南当地老年人在附近的养老助餐食堂不仅可以便捷地通过现金、刷卡、扫码、刷脸等多种支付方式完成就餐支付,还可自动享受对应的助餐补贴,只需要几块钱就可以吃饱吃好。

据了解,河南省民政厅正着力加快社区养老服务设施建设,完善“一刻钟居家养老服务圈”。银联商务充分发挥自身在养老服务领域的技术和经验优势,聚焦老年群体“做饭难”“吃饭难”的居家养老难题,基于旗下“如意”养老服务平台,为河南省平顶山、漯河、濮阳等多地市民政局定制打造了“养老助餐”解决方案,通过上线老人分级分类管理、身份核验、综合支付、精准识别、分类补贴自动判断等相关服务功能。

以河南平顶山新华区老年食堂香山大酒店、漯河市郾城区五里庙综合养老服务中心、濮阳中原路街道养老服务中心等老年助餐点为例,当地老年人在首次就餐前,需通过银联商务提供的刷脸终端登记人脸及身份证信息,由后台进行“人证合一”验证和信息匹配;在就餐时只需扫一下人脸,通过系统后台自动识别老人身份并并根据老年人年龄段、辖区、特殊人群等信息获取助餐补贴类型,同时完成应付金额计算;老年人只要刷卡、扫码或扫脸即可完成支付。同时,为了给老年群体提供更多的用餐补贴优惠,银联商务还联合中国银联通过叠加“云闪付”营销活动,让老年人额外享受用餐补贴,享受到切切实实的用餐优惠。

对河南相关地市民政局来说,通过银联商务“如意”养老服务平台可实现对老年人年龄、消费情况、助餐补贴资金等相关数据统一的统计和管理,不仅确保养老助餐补贴资金使用、对账“全透明”,还实现养老助餐补贴资金的专款专用和全流程监管,也同时为当地养老助餐场景建设、政策补贴提供数据支撑。

目前,银联商务“养老助餐”服务已落地到河南平顶山、漯河、濮阳、郑州、南阳、周口等6个地市,覆盖16家社区养老食堂,服务10万余老年群体。除河南外,银联商务“如意”智慧养老服务解决方案已在上海、江西、吉林、安徽等全国数十个省市落地,全面助力养老服务精细化、数字化及智能化水平的提升。

文/北京青年报记者 程婕
编辑/田野

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