5月15日是全国助残日和全球无障碍日,小红书公益联合中国残疾人福利基金会、乐平公益基金会 · 残障融合实验室,发起“大家小事”公益行动,希望以此为契机,让更多人关注残障人士,以积极的行动帮助他们,让无障碍理念融入社会生活。
根据最新人口普查结果推算,我国残疾人总数约8502万人。他们有的视觉不便,有的需要借助辅具出行。今年助残日以“科技助残,共享美好生活”作为主题,如何用技术的力量,让他们更便捷地参与社会生活,也成为当前人们关注的热点。
近年来,残障人士在社交平台上引发越来越多的关注。在过去的一年里,小红书就有66万人讨论残障人士的无障碍生活,发布笔记108万篇。平台希望通过线上社区的力量,方便更多残障人士使用,让他们可以在社交平台感受美好生活,共同营建一个面向所有人的内容社区。
博主“甜佳人”一岁时候,发现双耳失聪。不过,她并没因此气馁,在家人的共同努力下,掌握了语言沟通能力,并在社交平台上记录生活,展示美妆穿搭。她说,自己和健全人没什么不同,只是耳朵听不见而已,她希望借助网络平台让大家重新认识聋人。
“寅青看世界”是一名视障用户,平时生活需要导盲犬的帮助。有一次,她报名参加了一个展览活动,但主办方告诉她,导盲犬不能进去。寅青在小红书上记录了这件事,得到了众多其他用户的帮助,他们为寅青提供了维权建议,最终,主办方更改了规定,欢迎导盲犬进入。
小红书体验设计团队无障碍项目组负责人仁海介绍,2023年初的一次用户调研中,有视障人士向产品团队反馈,说自己很喜欢社交平台,但使用中遇到很多不方便。于是,平台内部迅速搭建起了跨部门协作的项目组,开始了无障碍项目,并在半年时间里,先后完成iOS和Android平台的适配,基本覆盖了核心用户操作流程。今年,视障用户将可以在iOS、安卓与鸿蒙等平台上方便地使用平台浏览,搜索并发表笔记。这为视障群体打开了表达自我、分享生活的全新窗口。
仁海表示,无障碍项目并不存在终点,而会伴随着技术能力与产品功能的优化,持续更好地满足人们的需求。让更广泛的用户与残障人士“看见”彼此的桥梁,在两方面的共同支持下,“无障碍”的理念正在渗入到更多人的日常生活中。
据了解,本次“大家小事行动”活动曝光覆盖了1.21亿人次,线下参与2000多人次参与了本次活动及联合传播,让更多人开启无障碍生活之路。通过这一行动,不仅希望能够让残障人士获得切实的便利,也希望引发更多用户对残障人士和他们生活的关注,在每一个平常的日子里,都能通过随手的小事,来表达对残障人士的善意。