杭州银行北京分行以打造“中国价值领先银行”为愿景，秉承“诚信、创新、效率、尊重、责任”的核心价值观，坚持服务区域经济、中小企业和城乡居民的市场定位，致力于为广大客户提供专业、便捷、亲和的金融服务。

2024年3月14日，杭州银行北京分行召开2024年度党建工作会议，北京分行行长在会议上开展了“金融高管讲消保”专题讲话，号召全员积极参与“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，以党建引领强消保，金融为民践初心，宣传教育活动深入群众讲求实效，展现杭州银行在金融消费者权益保护和消费者教育工作中的新担当、新气象。

杭州银行北京分行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神和中央金融会议、中央经济工作会议以及总行决策部署，深刻把握金融工作的政治性、人民性，坚持以人民为中心的价值取向，切实提升消费者的金融素养和风险防范能力，增强人民群众的金融服务的便利性、可得性和获得感。

本次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，杭州银行北京分行各机构精心组织教育宣传活动，聚焦人民群众对金融知识的迫切需求，落实国家金融监督管理总局北京监管局教育宣传的各项要求，围绕普及金融消费者八项基本权利、宣传金融纠纷多元化解机制、强化“三适当”原则、夯实诚信文化建设等内容，宣导金融政策、提示金融风险，通过开展“校银共建”“倾听心声 守护权益”“消费者权益保护应急演练”“投诉月报解析”等特色活动，提高对金融消费者的吸引力和影响力，增强依法维权意识和能力，倡导理性投资理念，弘扬金融正能量，做金融明白人。

金融为民，消保先行。新时代、新征程，杭州银行北京分行作为首都金融领域的一份子，将充分展现金融知识普及的社会责任担当，争做“好银行”“优等生”。

文/金仁甫

编辑/范辉