Qnews|武汉铁路发布冻雨雪天气出行公告 建议旅客不要贸然前往火车站
北京青年报客户端 2024-02-04 14:46

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2月4日,中国铁路武汉局集团有限公司发布冻雨雪天气出行公告,告知旅客列车停运原因,并建议旅客不要贸然前往火车站,可通过中国铁路12306网站或App、各火车站官方微博等渠道密切关注列车停运、晚点,在铁路12306网站或App上办理退票、改签。

公告称,近日,中国铁路武汉局集团有限公司管内沿线所有地区普降冻雨、大雪,导致铁路接触网覆冰导电不良、道岔结冰转换不灵活、线路积雪列车降速运行。列车降速后动车组利用率严重降低,列车往返开行次数大量减少。为此,铁路部门采取停运动车组列车等方式确保旅客出行安全。

为应对低温严寒,各大车站调集站区铁路各单位职工组成3千余名除冰扫雪人员,昼夜清扫4千多组道岔积雪,但是低温冰冻天气下积雪扫除后迅速结冰,经反复清理,但是在冻雨天气道岔结冰现象仍然严重。同时安排48台内燃机车随时待命,做好应急牵引,每天对接触网热滑除冰,但是持续低温严寒天气结冰现象持续存在。各站及时公布列车运行情况及晚点信息,增加退改签车票窗口方便旅客退改签;在值乘的动车或普速列车上准备千余条毛毯,途中供老幼病残孕等重点旅客使用,提供暖宝宝贴、充电器备旅客取用。沿途车站准备上万件方便面、矿泉水、火腿肠等应急食品随时满足晚点列车需求。

请旅客及时通过中国铁路12306网站或App、各火车站官方微博等渠道密切关注列车停运、晚点等信息,尽可能通过12306购买车票或办理退票、改签。旅客在车站购票,同样在铁路12306网站或App上退票、改签;12306网站或App上显示无票,车站窗口同样无票。请不要贸然前往车站购票、候车,避免造成车站拥堵,确保安全有序出行。

铁路部门已安排充足人力,多举措努力做好旅客出行服务。并筹备大量车底、安排临客,在条件具备时随时上线补充运力。由于列车晚点、停运对旅客出行带来的不便,铁路部门深表歉意。

文/北京青年报记者 王天琪
编辑/王朝

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