近年来，打零工的场景发生了巨大变化，除了以简单体力劳动为主的临时工作外，很多需要专业知识和技能的工作岗位也以“U盘化”用工模式快速崛起，零工经济已经实现由体力到脑力、由低端到高端的转变，日渐成为吸纳就业、提高劳动者收入的重要途径。

各式各样的零工市场重新回到人们的视野，背后原因是多方面的。一方面来自技术进步推动的生产方式变革和劳动者择业观念的转变；另一方面是很多企业出于对外部环境复杂多变、经营不确定性加大、用工成本上升等种种因素的考量，季节性、临时性、零散性订单催生了越来越多分工精细的岗位。

尽管技术驱动为零工市场提供了良好的基础条件，新的打零工模式吸引了更多人入场，但是旧的短板和问题并没有消弭，零工市场仍然存在灰色地带。就业稳定性低、劳动关系复杂、工资无法及时足额支付等问题，不仅困扰着传统零工从业者，也阻碍新一代自由职业者激发创新创造活力。

零工经济的鲜明特征是流动性强，今天选择弹性、自由的工作状态，明天或许就选择相对稳定的工作环境。这意味着需要由政府部门统筹安排劳动力市场、人才市场、零工市场等不同人力资源市场，加强有效衔接，使劳动者收入薪酬、社会保障、人才评价等基本权益和切身利益能够在有序流动中得到保护。零工市场不仅要在硬件上提供招工候工、现场招聘、信息推介等方面的线上线下场景，还需在软件上建立完善技能提升、政策咨询、劳动维权的管理制度，筑牢打零工的“安全港”。

与此同时，应当借助数字技术升级和平台改造，使零工市场精细化服务更进一步，发挥更大的效用。在近期召开的第二届全国人力资源服务业发展大会上，业内人士表示，围绕零工经济，人力资源机构应该为用工双方以及更多的参与主体提供全流程、全链条精细化服务，促进人力资源战略快速调整、用工模式变革及用工管理效能提升，帮助更多零工人员发挥所长、实现自身价值。

文/敖蓉

图源/视觉中国

编辑/王涵