日前，备受关注的五月天演唱会门票在票务平台正式开票，仅5秒，6场演唱会近30万张门票全部售罄，这一售罄速度简直令人瞠目结舌。一名抢票失败的粉丝在社交平台感慨：“五月天北京演唱会六场鸟巢秒售罄……鸟巢那么大，却容不下一个我。”在正式开票前，票务平台大麦网上显示五月天演唱会北京场的“想看”人数已达112万。

众多歌迷粉丝没能抢到门票的同时，二级市场的门票却似乎一点儿也不紧张。在某二手交易平台，记者搜索发现，售卖五月天演唱会北京场和深圳场的用户非常多，部分用户称是自己个人购票并非黄牛，因时间冲突转让门票，其中部分门票二手售价略有上涨。此外也有部分用户直接打出了“十年老店”的“专业称号“，直言”什么价位都有，现票快递。”甚至还出现了“门票拍卖”的商品，上架了五月天北京演唱会门票的拍卖链接，目前拍卖价格已到790元。

早前，五月天多个歌迷后援会因不堪忍受“黄牛”炒票、囤票，取消了已进行过多次的“团票”渠道，致使今年的演唱会失去了歌迷后援会团购演唱会门票的购买渠道，一级交易市场全部集中在了票务平台，而当下票务平台抢不到，二手平台的门票却充足富裕的情况引发了大量粉丝的强烈不满。不少粉丝涌入了演唱会主办方华乐非凡的官方微博要“讨个说法”。

5月13日，华乐非凡做出了回应，“作为与五月天合作16年的主办方，今年再次有幸合作。为响应北京市严打黄牛高价炒票的要求，在有关部门的严格监督下，我司将全部可售票分配至大麦/纷玩岛/猫眼三家官方授权票务平台公开销售。今年五月天演唱会热度较高，抢票人数众多。在此，主办方愿与歌迷朋友们一起努力，呼吁坚决抵制黄牛票，规范市场环境。”

主办方的解释似乎没有被粉丝接受，一方面，粉丝们要求主办方公开什么是“可售票”什么是“不可售票”以及“可售票”到底有多少，为什么会有“不可售票”。另一方面，还有粉丝表示“电商黄牛都说是从你们主办方这里拿的票”，怀疑主办方没有说真话。此外还有粉丝坚持要求主办方对此前团票风波做出正面回应。5月15日，大麦网方面也对外回应了此事，大麦网客服表示此次演唱会采取实名制购票，入场者需要持购票时登记的身份证进场，而且演唱会前48小时停止转赠门票。

明明是“实名制持身份证入场”，这些“实名制”的门票怎么还能不在消费者手上？为什么还能有黄牛自信表示“什么价位都有票”？这场演唱会确实很热，但确实是有“空子”可钻。一方面，该演唱会门票的实名制实际上指的是在购票时一个身份证是能买限定数量的门票，这与我们平时购买火车票、飞机票所采用的一一对应实名制购票模式不同，演唱会门票本身不记名，在实际入场时无法分辨门票是否为持票人持本人身份证购买的。此外，该场演唱会购票规则中支持“转赠”，即下单后还有一次机会修改购票人身份证件信息，这也成为黄牛倒卖门票的“空子”。

从年初演艺市场开始全面复苏以来，消费者、主办方和票务平台、黄牛三方就开始了旷日持久的拉锯战，演唱会门票消费市场热情高清，绝大多数演唱会都一派红火，而主办方和票务平台则双双陷入了“塔西佗陷阱”，几乎丧失了在粉丝中的公信力，与此同时，被众人唾骂的黄牛、代拍却依旧毫不掩饰地活跃在各个网络平台，还能公开售卖“抢票软件”“抢票教程”。

复苏的演艺市场怎么经受得起一而再再而三的扰乱，我们距离规范的演艺市场还有多远？从目前的情况来看，“黄牛”的好生意怕是做不久了，政府监管部门已经注意到了黄牛猖獗扰乱市场秩序的问题。今年4月开始，北京多部门联合开展打击演出票务市场“黄牛”非法倒票的专项整治工作，为建设演艺之都和擦亮“大戏看北京”文化名片营造良好的演出市场环境。4月、5月，在韩红演唱会和任贤齐演唱会前夕，北京文旅、公安、文化执法等部门联合行动，核验演出资质和审批文件，抓捕非法倒票扰序人员20人。

此外，亦有演唱会开始尝试施行严格的强实名制，比如5月27日毛不易全国巡回演唱会上海站，特别提醒购票时必须填写证件信息，并人脸识别验证入场，非本人不得入场，同时规定购票完成后观演人信息不可更改，门票亦不支持退换，将“转赠”和“门票非一一实名对应”的空子堵住了。也有演唱会开始对“退票难”问题尝试着手解决，比如谭咏麟经典传奇演唱会，特别做出了“退票时效”说明，尽量保护了个人消费者退票的权益。

要让消费者们有一个健康有序的演唱会市场，需要多方合力，监管部门要监管，技术源头要处理，主办方和票务平台也需探索保护消费者权益的方式方法，光有粉丝摇旗呐喊并不足够。

扬子晚报/紫牛新闻记者 沈昭

编辑/弓立芳