1月18日是农历腊月二十七,中国铁路北京局集团有限公司迎来节前春运高峰日,全局预计发送旅客达到70.5万人次,其中,北京地区预计发送旅客53.9万人次,比前一日增加14余万人次。北京局集团公司表示,从1月18日开始,2023年节前春运正式进入高峰运输期,1月19日和1月20日管内各火车站发送旅客数将维持高位运行。
北京丰台站列车满图运行 增开6.5对临客列车
作为亚洲最大的铁路综合交通枢纽——北京丰台站,1月18日也迎来了首个春运高峰日,预计发送旅客5万人次,开行列车63.5对,同时增开清河城、阜阳等方向6.5对临客列车。北京丰台站副站长王建表示,北京丰台站腊月二十七当日的旅客发送数和列车开行数,双双创下了2022年6月20日开站以来新高,疫情调整转段后,亚洲最大的铁路综合交通枢纽热闹了起来。
上午,北京丰台站内随处可见提着行李准备回家的旅客。北京青年报记者注意到,很多旅客是第一次来到丰台站,候车时人们忍不住在全开放式的候车区里逛了起来。站在中央光庭下,享受自然光沐浴的旅客轻松惬意;和“吉祥兔”玩偶合影带“福”回家的孩子脸上洋溢着纯真的笑容;在以金属雕刻、大漆、珐琅等工艺制成的“北京丰台站”的牌匾下打卡留影的旅客变成了“游客”……
12306服务台24小时运转 为重点旅客接送站
北京青年报记者了解到,旅客达到北京丰台站后,遇到任何问题都可以在全开放式候车区的12306服务台得到帮助。这里不仅24小时运转,更是为特殊旅客服务的中转站。据了解,春运以来,每日通过12306服务台获得帮助的旅客达到80余人次。
翻开丰台客运车间12306服务台客运员史兴芳面前的记录单,当天需要客运员协助进出站的旅客登记写了满满一页。凌晨4点22分,盲人张先生需乘车去往邯郸,需客运员在进站口接人并协助乘车;凌晨4点48分,去往河南商丘的盲人杨先生,需要客运员在进站口接人并协助乘车;上午8点56分,蔡女士带着3个月大的婴儿出行,请求提前安检并协助搬运婴儿车……史兴芳说,春运期间,每天需要协助进站乘车的旅客不少,情况也是五花八门,目前,需要轮椅接送和协助盲人出行的旅客较多。“对于需要帮助的重点旅客,我们会安排好时间,提前为他们检票,优先送旅客上车,对于抵达北京丰台站需要帮助的旅客,客运员则会提前10分钟下到站台,在车门处等候,确保旅客一下车就能看到铁路的服务人员。”
儿童票新规迎来首个春运 旅客享实惠
春运大军中从来不缺孩子,北青报记者了解到,铁路部门自2023年1月1日起,实行新版《铁路旅客运输规程》。其中,按年龄实行儿童优惠票,每名成年旅客可携带一名0至6周岁(不含)的免费乘车儿童;6周岁(含)至14周岁(不含)儿童可购买儿童优惠票。
面对新儿童票价计费方式调整后的首次春运,旅客有何感受?当天,北青报记者进行了随机采访。孙女士一家三口五年没有回家过年,今年疫情转段调整后,他们从宁夏转车回山东老家准备给父母一个惊喜,12岁儿子的身高已经超过了1.5米。“按照以前儿童票身高1.5米的规定,我们肯定超标了,今年好了,有了新规,孩子还可以享受儿童票,我们买的是卧铺,一下子就省了70多元。”对于新政策,孙女士觉得很人性化,符合现在孩子成长的规律。旅客高先生当天带着3个孩子出行,其中,两个孩子的身高都超过了1.5米,可年龄只有11岁、12岁。“我们去保定,虽然近,按照新规算下来,每个孩子省了10元,钱不多,改变大。”
据了解,今年,在全路范围内按照年龄实行的儿童票优惠政策,让更多的未成年旅客享受到了实惠。
文/北京青年报记者 王薇
摄影/北京青年报记者 袁艺
编辑/谭卫平