2022年11月，北京市第十六届人民代表大会代表经由各区、驻京解放军和武警部队等17个选举单位分别选举产生，共选出北京市第十六届人民代表大会代表774名。北京市第十五届人民代表大会常务委员会第四十五次会议根据代表资格审查委员会提出的审查报告，审议确认774名代表的代表资格全部有效。近日，北京市第十六届人民代表大会代表名单公布。北京房地产中介行业协会会长、北京链家总经理李峰岩当选北京市第十六届人民代表大会代表。

李峰岩，北京房地产中介行业协会会长、北京市朝阳区工商联副主席、北京链家置地房地产经纪有限公司总经理

作为第一代链家人、第一代贝壳人，李峰岩见证并参与了链家和行业的发展：2001年北京链家承诺免收看房费，2003年率先与建行合作进行资金监管，2004年承诺“不吃差价”，2011年在业内首倡真房源，2013年推出安心服务承诺，此后不断升级迭代，持续提升客户体验，截至2022年10月31日，北京链家安心服务承诺累计退赔垫付金额共计11.44亿，保障了25873笔房产交易的安全，用“真金白银”兑现对消费者的承诺；2021年上线随心签服务，2022年进而推出线上贷签业务，解决了消费者出行难、请假难、跑断腿等房产交易痛点。

与此同时，作为北京链家总经理，李峰岩长期带领团队持续探索友好社区服务。在他的带领下，北京链家积极推进免费打复印、应急充电、便民饮水等十项便民服务，每年免费打复印服务投入约1200万元左右；2021年9月，所有门店挂牌“户外劳动者暖心驿站”，为快递小哥、外卖骑手、环卫工人、出租车司机和周边群众提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚、临时避雨”的暖心服务；目前578家门店升级至5.0版本，增设会议室和读书卡座、便利店等共享空间，进一步扩容社区服务；在疫情的特殊期间，北京链家也充分发挥了门店长期扎根社区、熟悉社区的优势，基本所有门店和经纪人都参与到疫情防控志愿服务中。据统计，2020年以来，北京链家累计出动志愿者约49000人次，服务超过1220个社区及站点，服务时长达22万小时。

面向未来，李峰岩表示，“行业正在发生根本性的变化。链家会带着21年沉淀下来的基因，一直寻求突破、打破边界，不断提升消费者体验、持续建设服务者生态，通过力所能及的小事更好地服务社区邻里，传播正能量，承担更多的社会责任。”

文/北京青年报记者 李桁
编辑/李桁