“教业文卫体”服务样样齐全,“老幼食住行”需求个个到位。在大兴清源,生活的幸福感越来越具体。今年以来,街道补齐短板、优化便民服务设施,同时调整业态、引入资源,让便民生活服务圈既满足居民对便利生活的期待,更“圈”出人人向往的美好生活。
新开张!一站式采购更近了
“离家近、种类多、价格又实惠,大伙儿都愿意来这儿转转,买点儿东西带回家。”近日,在原滨河街早市北行100米处,新建成的清源便民果蔬站开门营业,收获一批居民粉丝。
走进果蔬站,干净敞亮、琳琅满目是居民的第一印象。占地3000㎡的空间,蔬菜、水果、米面油、冷冻生鲜、主食点心等商品一应俱全。由于采用基地直采统一配送模式,商品承诺新鲜、安全、绿色,加之省去了中间环节,售价自然也更为亲民。西红柿1元/斤,桃10元/3斤,洋葱5元/3斤……每天推出的特价菜品成了居民的“抢手货”,闻讯而来的居民直说划算。
更实用!便民服务即将上线
北京青年报记者了解到,因坐落在公园附近,辐射滨河北里、滨河西里等多个社区,为充分满足周边居民的购物需求,果蔬站特意将营业时间调整至早上6点至晚上9点。下班顺道买个菜、送完孩子折返采买,成为附近居民的购物新体验。
与此同时,针对孤寡老人、残疾人、军烈属等特殊群体,站内还将提供免费送货上门服务。住在附近的居民可通过微信申请,享受“到家服务”。据了解,后续,该果蔬站还将增设便民理发、测量血压、爱心雨伞、快递收发等免费服务,满足居民更多生活购物等需求。
跨界融合“一店多能”频获赞
事实上,像新开张的便民果蔬站这样,一站服务、多元服务的情况在清源比比皆是。为打造业态齐全、功能完善、智慧便捷、规范有序、服务优质、商居和谐的便民生活圈,街道在优化营商环境同时,也引导区域内房产中介、银行、外卖快递点等连锁门店提供多元化、规范化便民服务,丰富便民服务载体。
目前,麦田地产、绘家地产、兴商地产、链家地产等已落地“一店多能”服务,针对居民需求搭载便民服务,通过提供快递代收、爱心热水、免费充电等便民服务,打造便民服务链,增加居民生活舒适度。
“我们店里配备了饮用水、纸杯,方便居民在这里休闲落脚。此外,针对快递小哥等新业态群体,我们免费休息如厕、免费充电等服务。”绘家地产负责人介绍道。
为了方便周边小区的顾客,兴商地产还开通了代收发快递业务,定制了多个快递存放架,并根据不同小区存放包裹,为不能及时收取快递的居民提供暂存服务,最大程度便利居民生活。
线上拓展 指尖服务精彩不断
便民生活服务的场景在线下不断拓展,线上便民服务内容也持续“开花”。伴随邻里微信群的火热,不少社区开辟线上交易、二手物品置换、养犬云课堂、亲子云聚会等服务,为居民们提供更多“抬头不见低头见”的服务场景。
枣园尚城社区就依托垃圾分类工作,既组织“邻里市集”活动,鼓励居民将闲置的图书、玩具、家电等用品和邻居交换,同时开辟线下固定阵地“旧物置换驿站”,居民可将物品存于此处,方便来投放的居民选择带走。延展服务功能,职业经理人们要协助居民利用微信群,开展线上交换活动。发送物品照片,附上领取地点,居民们就近就可以带回符合心意物品。
这样的便民服务,在掌上也越来越多元。暑期实践活动中,丽园社区提供线上绘本分享、康顺园社区提供云义诊,了解部分居民有亲子功课辅导的需求,社区还组织退休老教师,给大家提供云辅导服务。“哪里有需求,哪里就有服务,群众在哪里,服务就延伸至哪里。”街道社区办工作人员说。
地铁直通商超 居民争相打卡
服务喜讯接连不断,为满足居民休闲、健康、社交、娱乐、购物等个性化、多样化、特色化的需求,街道积极优化营商环境、引入服务商,通过将枣园地铁站与大型商业体吉鲜超市打通,推出全新的便民服务综合体——“吉嘉港”,将为居民提供一站式便捷购物体验。
目前,“吉嘉港”一体化改造已基本完成。外形亮眼、品类丰富,晚间路过的居民还能欣赏到绚丽的灯光秀。凡是从枣园地铁站D口出的居民,现可直接进入吉鲜超市。这里占地2500平方米,空间大、品类多,果蔬生鲜、休闲食品、酒水饮料、家居用品等一应俱全……
主打便捷、时尚、高品质,“吉嘉港”将围绕邻里社交、亲子家庭提供更多场地休闲、文化活动服务。商超一体、服务一体,“吉嘉港”便民服务综合体还引进了星巴克、麦当劳、茶百道餐饮美食店,附近居民可前往打卡体验。
补齐服务短板 激活社区业态
近年来,街道持续推进助企纾困发展、激发社区商业活力。巩固蔬菜零售、便利店、早餐、家政等8项基本便民服务,精准补建综合超市、药店等基本保障类业态,丰富发展蛋糕烘焙、茶饮咖啡等品质提升类业态。
“我们着眼于群众需求,缺什么补什么、差什么建什么,全方位满足和居民生活息息相关的所有需求。”据介绍,截至目前,地区便民生活服务圈已初步构建多元化、多样化、全覆盖的生活服务体系。下一步,还将结合居民需求,推进空间再利用,满足群众新期待。
供图/大兴区
文/北京青年报记者 蒲长廷
编辑/张月朦