近日，朝阳区农光里邮政支局道界内超80%面积的街道封路封楼，全局170人中，先后有90%的人被弹窗，截至目前仍有68人封控居家、51人弹窗、1人集中隔离，7个邮政网点暂停营业。面对此情况，该支局的干部员工克服困难，尽力为辖区客户提供稳定的邮政服务。

在目前受影响最大的投递端，农光里邮政支局各营业部每日出动9车次往返处理中心拉取邮件。劲松营业部所在潘家园、劲松地区100%被管控，为了不影响当地居民的快递需求，营业部与社区高效沟通，第一时间完成全员核酸三天两检，消除所有弹窗管控，第一个向支局“报到”：我部恢复投递能力，请解除邮件限流！十里河营业部与农光里投递部展现邮速协同优势，迅速协调合并办公，使处于高风险地区的员工、车辆、设备转移出来，抢出了宝贵的时间。在工作中两个单位相互补充疫情下人员的不足，大家一起卸车、分拣报纸，投递邮件不分你我，协同作战。在经营端，农光里邮局各营业部确保疫区11183散户揽收工作，积极为在疫情中受影响的客户提供邮政寄递服务。在协议客户方面，营业部与客户需求保持同步，无条件响应，在此期间更是保障了邮件出口、查询、与服务质量工作，巩固客户合作关系。

文/北京青年报记者 李宁
编辑/崔毅飞