6月15日-29日，永定路街道四街坊西社区实施封闭管控，任何人员不能进出社区。在实施封闭管控的14天里，社区在职党员、志愿者隔离不宅家，帮助社区居民开药、送菜、送快递上门。

据了解，因社区实施封闭管控，社区内工作人员人手紧张，在社区党支部的号召下，社区老党员、在职党员、热心群众自发组成了“社区志愿服务队”，为民跑腿。目前，四街坊西社区邻里互助社志愿者共有61人，最大年龄68岁，最小年龄25岁。

手垮数个塑料袋 志愿者、社区医生帮助居民开药

“我要开降压药，社保卡和钱我都放在袋子里了。还有要开的药我也写下来了。”

“好的阿姨，我给您登记一下，十点钟您过来取就行。”

早上8点，社区志愿者曹炬准时出现在四街坊东门南侧的志愿者岗亭，为社区内需要开药的居民们进行登记。居民们自行将社保卡和需要开的药品及现金放在塑料袋里，曹炬在登记信息后将袋子按顺序跨在自己的手臂一侧。在登记完所有需要代开药的居民信息后，曹炬挎着数个塑料袋来到社区东门交给等候在门外的四街坊社区服务中心的医生手中。

上午10点，隔着社区大门，社区服务中心的医生在社区门外根据手中的社保卡信息将药品分发给排队等候的社区居民。

“社区很多老年人都患有高血压、糖尿病等慢性病，社区封闭管控后居民开药成了问题，”四街坊西社区党支部书记蒯文琴表示“经过和社区卫生服务中心沟通，每天早上由社区邻里互助社的志愿者和社区生服务中心的医生在大门口进行交接，为居民代开药品，医生在社区外为居民开药、发药，志愿者在院内收集居民开药需求、维护发药秩序，形成志愿服务闭环。”

按楼群分区包片 志愿者帮助居家观察居民送菜送快递

“麻烦帮忙购买2包盐、1瓶生抽、3根黄瓜、3个大土豆……谢谢了！”6月25日早上8点，四街坊西社区居民张女士在社区志愿者微信群里发出消息，麻烦志愿者帮她家购买一些调味品和蔬菜。

“好的，我马上就去帮你买！”收到居民的消息后，四街坊西社区邻里互助社社长王领妹从社区服务驿站出发，照着微信消息里收到的物品清单来到社区南门，隔着栅栏购买张女士需要的食材并送到其家中。

离开的时候，王领妹顺手就把门口的生活垃圾全部带走，临走时还不忘叮嘱：“有什么需要您就发在群里。”据了解，张女士一家近期曾前往过玉泉东市场，目前正在居家观察。

据了解，社区封控管理后，居民无法出入小区，快递和外卖只能送到小区大门口，居家隔离的居民生活保障成了问题。志愿者们根据楼群分布划分为四个工作组，分片管理楼群，针对居家隔离人员和高龄孤寡老人提供快递餐菜取送服务，居民将需求发送在社区支援服务群里，志愿者响应后以无接触的方式将快递及代采买商品送至居民家门口……

“刚开始的时候居民们普遍定的东西比较多，三轮车上的快递和代采买的商品堆得足有一人高，因为楼里没有电梯，一车东西往往要爬上百节台阶才能逐一送到居民家中，下楼的时候两腿直发软。”家住四街坊西社区的志愿者王领妹每天都会在社区内帮助居家观察的居民取菜、拿快递。

目前，在社区解除封闭管控后，四街坊西社区在职党员、志愿者均已投入到出入口关卡执勤、补办出入证，帮助老年人注册健康宝....等新的志愿服务岗位。

来源/四街坊西社区  文/王萌  整理/党群工作办公室（宣传）

编辑/张迪