习近平总书记在4月8日写给武汉东湖新城社区全体社区工作者的回信中说：“社区仍然是外防输入、内防反弹的重要防线，关键是要抓好新形势下防控常态化工作。”在这场前所未有的疫情防控斗争中，东风地区东风苑社区，2955户居民以“守土有责”为共鸣，社区广大党员、干部以身作则、冲锋在前，带领居民承担起联防联控中无数琐碎的工作，疫情寒冬中人人参与、携手抗“疫”，融合成一个互帮互助、相互温暖、亲如一家的社区大家庭，形成了联防联控、群防群控的“亲情堡垒”，彰显了打赢疫情防控人民战争的伟力。

故土情深

防疫全家上阵筑起亲情“堡垒”

此次疫情来袭，东风苑的志愿者从最开始的十几个人，迅速爆发式增加到400余人，很多居民都是全家一齐上阵参与抗疫。

年近七旬的刘来福就是其中之一，虽然腰部有伤，但他仍坚持加入给隔离人员运送物资的爱心服务小分队，八箱矿泉水搬起就走，成了爱心小分队里不可或缺的“顶梁柱”，不仅如此，他还发动老伴儿报名层长，加上在防疫一线工作的女儿女婿，从大年三十开始，一家四口全体上阵抗疫，无人缺席。谈到想法，刘来福只有简简单单的七个字：“都是为了东风苑。”

在疫情初期最需要人员支持的关键时刻，一支部书记肖文兰带领支部全体党员走上一线支援防疫工作，虽然家里有两个年幼的孙辈需要照顾，但肖文兰还是鼓励自己的子女也参与到社区志愿服务中来，“看好自己的家”是她心中最朴素的责任感。谈及街坊们对社区防疫工作的支持，三支部书记刘根脉不禁哽咽，他说，居民骨干吴才在参与抗疫志愿服务时突发心脏疾病入院治疗，没想到刚做完支架手术，出院仅仅三天，吴才就回归了爱心小分队。刘根脉告诉记者，每一名志愿者都是争先要求分配工作，从来不提任何要求。

在采访中，记者也深切感受到东风苑居民们对于家园的呵护与热爱，这份感情到底从何而来？记者了解到，虽然这个回迁社区入住才满三年，但社区邻居们却早已相识多年，有的甚至从出生起就是街坊。二支部书记王淑华告诉记者，东风苑的住户绝大部分是从祖辈就生活在这里的本地居民，对社区有着强烈的归属感和认同感，就连社区两委班子的大部分成员，也是居民们从小看着长大的“邻家小孩”。

王淑华说，邻居们从原来的豆各庄、将台洼和辛庄等三个村回迁搬进同一个社区后，脚下故土未离，居住环境却大为改善，让人心情格外舒畅。出于对家乡的深厚感情，从小一起长大的东风苑居民们便自动结成“熟人社区”，维护家园平安是他们共同的心愿。疫情突袭时，拥有深厚群众基础的东风苑“大家庭”就成了抗击疫情中坚不可摧的“亲情堡垒”。

底气十足

“老街旧坊” 搭建社会治理平台

有了居民的坚定支持，东风苑社区党委底气十足大展拳脚。

社区党委书记马昕告诉记者，自2019年初两委班子经选举成立后，社区建立了“老街旧坊互助服务联盟”，从最早的义务理发联盟开始，有手艺的邻居们组织起来，免费为腿脚不好和不方便出门的老街坊提供理发服务。

老街旧坊互助服务联盟在疫情期间为社区老人理发

很快，东风苑的互助星火发展成了燎原之势，合唱队、舞蹈队、编织社、种植社、书画社、武术队、小车队、秧歌队等十余只队伍吸纳了社区里数百名居民参与。2019年底，在社区党委的支持下，居民自建的微情景剧社成立，自编自导自演的四出剧目生动展现了东风苑居民身边的日常生活，演出在每年一届的“不忘乡音，留住乡愁”东风苑社区文化节上大获好评。

社区党委精心搭建的“老街旧坊互助服务联盟”让居民和社区的连接更加紧密，也成为社会治理中最有效的平台和抓手。在此次疫情的联防联控工作中，东风苑社区以“老街旧坊互助服务联盟”为依托，发展出400余名社区防疫志愿者，除了完成门岗值守等常规工作外，还组建了97人的“东风苑爱心服务小分队”，不但服务本地居民，也为在社区内租住的外来人员隔离期间提供运送物资等爱心服务，大到微波炉、跑步机，小到两棵葱、几瓣蒜，爱心小分队的成员们每天在社区各个楼间忙碌奔波，最多的时候一天要送67单。

王淑华和志愿者为隔离人员送快递

2号楼的楼长张敏告诉记者，自己楼内有位从新疆返京的高危孕妇居家隔离，为了让孕妇能吃上一口热乎饭，有时候中午12点送来了外卖，张阿姨也会立刻放下饭碗帮忙送上楼。正是因为把每一位住户都当成家人，爱心小分队的服务才会如此温暖人心。王淑华说，曾经有位20多岁的女孩子在隔离了7天后，带着哭腔诉说想喝一杯奶茶的迫切愿望，虽然不在爱心小分队的工作职责内，但王淑华还是为她送去了奶茶，“隔离不隔爱”，“既然住在东风苑，那就是咱的亲人！”

隔离孕妇一家为楼长张敏送锦旗

我爱我家

“亲人团队”凝聚社区防疫力量

在社区党委和三个支部的书记们以身作则的带动下，东风苑的党员干部和群众深受感召，看到社区干部们没日没夜的辛苦操劳，出于对邻居家人的关怀疼惜，居民纷纷自愿投入到防疫一线，抗击疫情成了最响亮的号召，东风苑社区的凝聚力空前高涨。

居民骨干王笑琴现在是3号院2号楼3单元的楼门长，她告诉记者，从害怕自己被传染到跨出家门参与防疫志愿服务，正是由于受到了社区内老党员的影响，觉得自己也该为大家共同的家园做些贡献；三支部党员许爱英在疫情之前忙于工作，几乎没参与过社区事务，此次疫情期间，她猛然间看到了支部书记刘根脉在社区内穿梭忙碌的身影，深受感动而主动请战加入爱心小分队。通过参与其中，许爱英被东风苑志愿者的精神感染，颇为后悔没有早点参与到社区建设中来；舞蹈队负责人张国英说，从开始只有两三位队员参加到现在全员参与，如今50多位队员都以志愿服务为荣，这其中榜样带动的力量不可或缺。

雪天，王淑华、刘贵（第一批社区志愿者）每日在小区门口站岗

在东风苑社区“每个人都是主人”的温暖氛围中，不少返京隔离人员在解除隔离后，也加入了志愿者的队伍。1号楼楼长王亚兰告诉记者，自己和楼内每一位居家隔离人员都互加了微信，因为无法外出，不少人经常和她微信聊天排解苦闷，有时半夜时分还会收到聊天信息。时间一久，就聊成了朋友，隔离期满后，好几个30岁出头的年轻人向王亚兰报名加入志愿者，主动参与到东风苑大家庭的建设中。

在主人翁意识的培养引导和党员干部的积极带动下，东风苑社区党委在疫情洗礼的短短两个月内，从社区居民中挖掘发展了90位楼门长和400多位楼层长，再加上12栋楼的12位楼长，丰富而又有层次的志愿者队伍逐渐成长起来，为当前疫情防控工作转向常态化奠定了稳定、扎实的群众基础。

经过疫情的考验，东风苑社区建成了层长、门长、楼长、包片社工再到社区党委层层筛选、解决问题的闭环工作机制，在“亲人团队”的温情驱动下，社区志愿者承担了无数细微琐碎的具体执行工作，在这个社区大家庭中，“户户是堡垒，人人是哨兵”的联防联控意识深入人心。

以制度为保障，用爱感染、以情动人，东风苑社区建设“具有浓郁乡村特色的现代化社区”这一有益尝试，掀开了社会治理模式的全新篇章。

文/记者 韦纾 照片由东风地区宣传科提供