企业有合规难题，监管部门上门“把脉开方”。11月3日，北京青年报记者从北京市密云区市场监管局了解到，该局通过预约式合规指导，为辖区企业提供“一次上门、综合指导”的精准帮扶，切实降低企业办事成本，助力企业规范发展。

此前，某企业通过“京通”平台的预约渠道提出指导需求，涵盖中央厨房运营、食品生产车间改造、商业秘密保护、特种设备管理等多个领域。接到诉求后，密云区市场监管局统筹相关业务科室组团上门，开展多事项集成指导，避免企业多头对接、重复迎检，实现从“企业找政策”到“政策找企业”的服务转变。

在企业现场，工作人员对照生产经营实际逐项开展“合规健康体检”。针对中央厨房运营，重点核查环境卫生、操作流程、设施配备，逐条讲解餐饮食品安全管理规范；围绕正在改造的食品生产车间，实地查看功能分区、场地布局、工艺流程等关键点位，现场指出优化方向，指导企业在取证前补齐短板、规范布局。

结合企业面粉加工特色工艺保护需求，工作人员同步宣讲商业秘密保护相关规定，解读认定标准、保密义务与制度建设要点，引导企业筑牢技术防护屏障，同时对厂区特种设备逐台核验登记、检验、维保记录，排查安全隐患，及时提示风险。

密云区市场监管局提示广大经营主体，北京全市已上线67项“预约式”合规指导服务事项。经营主体如对行政检查事项、政策要求、合规标准存在疑问，可登录“京通”平台，进入涉企检查（企业/个人专区），点击“我要预约”提交申请，也可扫描二维码发起预约。监管部门将上门为企业开展“合规健康体检”，提供靠前指导、精准答疑，从源头防范化解违法风险。

通讯员 许擎天

文/北京青年报记者 崔毅飞
编辑/王鹏