通过正规渠道获取低价游戏币为玩家代充,一定合法吗?近日,北京东城法院审结一起因代充游戏币引发的不正当竞争案。某代充业务公司未经游戏运营商许可,利用汇率差和平台充值优惠政策,低价为玩家代充游戏虚拟货币,从中牟利。法院审理认为,渠道合规并不意味着经营正当,其行为属于不当利用游戏运营商经营成果的寄生性经营,构成不正当竞争,判令其停止侵权并赔偿经济损失及合理开支共5万元。
某游戏公司是一款知名网络游戏的开发商和运营商。该游戏上线多年,积累了大量玩家。游戏中,玩家可通过官方渠道用人民币购买虚拟货币“元宝”,再兑换游戏道具参加比赛,这也是该公司的重要收入来源。
2025年,某游戏公司发现,某代充业务公司在网络平台上开设了两家店铺,以低于官方渠道的价格销售该游戏的元宝、会员、礼包等产品,还在店铺页面标注“正规充值”字样进行宣传。两家店铺累计销售相关商品9000余件,日销量最多时可达上千单。
这些“低价元宝”从何而来?某游戏公司调查后发现,用户下单后,需向店铺提供自己的游戏账号、密码或手机验证码,由店铺员工登录用户账号,在该游戏的香港地区上架版本中用“苹果支付”完成充值。而某代充业务公司正是利用人民币与港币的汇率差,叠加苹果应用商店的充值优惠赚取差价。
某游戏公司认为,某代充业务公司的行为恶意破坏和干扰了其的正常商业模式和经营秩序,严重损害了其合法商业利益,构成不正当竞争,诉至法院,要求某代充业务公司停止侵权并赔偿损失55万元。
某代充业务公司辩称,所售“元宝”都是从游戏的正规渠道购买,充值来源是官方游戏,且每个“元宝”对外出售时仅加价一毛钱,既没有通过技术手段“白嫖”元宝,也没有虚假宣传,不构成侵权。
东城法院经审理认为,某代充业务公司虽然通过正规渠道获取“元宝”,未涉及技术入侵或篡改支付凭证;但判断一种经营行为是否正当,关键不在于渠道是否正规,而在于它的商业模式是否合理。
首先,低价代充直接冲击官方定价体系,分流了官方渠道的交易;某游戏公司还需额外投入技术成本去甄别、拦截异常充值,增加了安全运营和客户维护的负担,也增加了游戏公司的监管成本和运营风险。同时,代充要求用户提供账号、密码甚至手机验证码,存在被盗号、虚拟财产受损、个人信息泄露等风险。低价代充行为还会让正常充值的玩家感到不公平,进而质疑游戏公司的产品和服务。
其次,禁止第三方代充在网络游戏行业已形成广泛共识,体现行业对维护游戏秩序和玩家权益的共同追求,构成行业商业道德。涉案游戏的用户协议和公告也明确禁止任何形式的第三方代充。而某代充业务公司在研发、运营、维护上并未投入相应成本,却直接利用某游戏公司培育起来的玩家群体和搭建的经济生态牟利,属于典型的“搭便车”“不劳而获”的寄生性经营,违背了诚实信用原则和行业公认的商业道德。
最后,代充导致游戏账号的实际使用人、充值付款人与实名注册信息不一致,给网络实名制的落实带来很大隐患,打乱了运营商对账号归属和使用的管理秩序,不利于网络游戏行业的健康发展。
最终,法院认定,某代充业务公司的代充行为违反诚实信用原则和公认的商业道德,主观故意明显,扰乱了市场竞争秩序,损害了某游戏公司及游戏用户的合法权益,构成不正当竞争,作出上述判决。宣判后,双方均未上诉,判决现已生效。
通讯员 万红玉 章亚婷
文/北京青年报记者 戴幼卿
编辑/胡克青
校对/房霞