据报道，有外卖平台举办不闯红灯骑手奖励活动，多名保持“零闯红灯”的骑手收到奖金。

这类措施以真金白银的正向激励代替负向惩罚，有利于打破遵守交通规则者吃亏的局面，引导骑手自觉遵守道路交通安全法规。有骑手表示，以前一味追求速度，存在各种危险因素，但如今算算账，在配送外卖过程中慢一些，其实收益更大。“不闯红灯安全激励”既能促进增收，也能督促骑手注重安全。

从封堵到疏导，从惩罚到奖励，变的是手段，不变的是目的。提升外卖服务质量，兼顾效率与安全，更好保障骑手权益，办法总比困难多。比如有的平台取消超时罚款，其算法已纳入对特殊情况的考量，包括红绿灯时长、等餐时长、小区有没有电梯、道路是否拥堵等，并为骑手提供了申诉通道。有的平台将“安全分”纳入骑手考核，达到一定安全分等级的骑手将获得对应月度奖金和权益。这些改变彰显人文关怀，亦有管理智慧，让守规矩者不吃亏。

文/何勇海

编辑/胡克青