11月16日，国际足联通过官方渠道发布公告，明确表态将大幅提高打击网络暴力行为的力度，对足球领域内任何仇视或歧视行为零容忍。在国际足坛专业人士看来，国际足联此举无异于向涉及足球行业的网络暴力实施者宣战。

FIFA在公告中指出：今年，国际足联社交媒体保护服务系统已向社交媒体平台举报了超过3万条辱骂性帖子，其中有11名涉案人员在被举报后，被进一步送至执法部门接受调查。此外国际足联还将那些在购票过程中存在严重辱骂行为的个人列入黑名单之中。

每年11月16日是联合国设立的国际宽容日，借这个全球性纪念日到来之机，国际足联重申，他们将继续致力于促进（足球领域内）尊重和包容，同时再度强调，仇恨和歧视行为在足球领域是无法得到容忍的。作为该领域工作的一部分，国际足联特意强化了其社交媒体保护服务系统（SMPS）。该服务系统全年向参加国际足联主办赛事的球员、球队、官员，以及各会员协会开放。

自2022年“SMPS”正式创办以来，已有超过6.5万条带有侮辱性内容的帖子被举报，并发给社交媒体平台进行核实，直至被删除，其中包括今年以来帖子数量已经超过3万条。国际足联社交媒体保护系统（ FIFA SMPS）旨在保护用户免受网络暴力侵害，尤其是在重大赛事期间可能出现的种族主义、歧视性或威胁性信息。该系统还能阻止账户持有者的关注者接触到辱骂性、歧视性和威胁性的帖子，从而防止此类行为的正常化。       

国际足联社交媒体保护服务包括5类——1：监控针对球员、教练、球队和比赛官员的侮辱性或仇恨内容；2：举报并协助从平台移除不良信息；3：打击行业执法部门的恶劣滥用职权行为；4：在辱骂信息到达目标收件人前，进行及时的过滤和拦截；5：收集数据以支持纪律处分，并从长远角度改进抑制并防范网络仇恨的措施。

国际足联主席因凡蒂诺表态称：“借国际宽容日到来之机，我谨明确指出，足球领域必须是一个安全而包容的空间——无论是在球场内、看台上，还是互联网世界里。通过国际足联社交媒体保护服务系统，并运用先进的技术和专家力量，国际足联正采取果断行动，保护球员、教练、球队和裁判免受网络暴力侵害。毫无疑问，歧视性或者带有侮辱性质的行为在我们的比赛中没有立足之地，我们将继续与各会员协会、各大洲联合会及相关执法部门合作，追究违法者的责任。这种行为在足球界和社会中都应该被零容忍，国际足联正在采取一切有效措施，包括举报这些事件，并将肇事人员列入黑名单，禁止他们购买国际足联赛事的门票。”

文/北京青年报记者 肖赧
编辑/周超