“金融街街道就业服务团队太赞了!多年待业在家、四十多岁的我,在他们指导下,可算是找到了合适的工作。”居民刘女士向街道市民服务中心的工作人员发出由衷的感谢。据了解,西城区金融街街道的这支就业服务先锋团队,不仅解决了辖区居民就业过程中的急难愁盼,也积极帮助辖区企业分忧解难、牵线搭桥。在2022年、2023年连续获评北京市市级充分就业街道。
“我们在服务过程中逐渐总结出了‘五度工作法’”,就业服务先锋团队的代表张兆德说道。张兆德口中的“五度工作法”,就是运用“力度”“精度”“广度”“效度”“温度”分别作为衡量就业工作是否到位的标准。
工作“力度”不仅来自街道层层责任的压实,还有赖于多方的合作联动。就业服务团队与工会、妇联、团工委及20个社区密切协同,并发挥区域化党建、团建平台的作用,形成多方合力、共同推进就业工作。
就业服务不仅“广”,而且“精”。为精准了解到各个企业的招聘需求,团队成员“一步一个脚印”将“访企拓岗”推进下去。大家实地走访完楼宇内的企业后,根据企业实际情况与差异化需求,通过微信工作群与电话持续联系,让众多岗位都有合适的求职者上岗。街道未就业的适龄人员,也有准确的台账,由团队成员们通过大数据平台广筛查,再结合精细的入户走访,挨个完成登记。根据台账信息,街道在微信公众号、西城家园平台等渠道广泛发布有针对性的就业创业信息。成功找到社区协管员工作的刘女士,起初就是看到街道微信公众号关于就业指导的文章,才联系到团队的。
深知有“效度”的服务才是好服务,就业服务先锋团队的成员们努力想出“金点子”,激发就业的“源动力”。团队组织求职者们“沉浸式探企”,现场观摩企业生产生活情况,了解用工形式与环境;聘请专业老师或用人单位工作人员,对求职者们进行文员、电子商务、综合维修等岗位培训,使大家掌握专业技能、动力满满地踏上求职道路。为提高招聘效率,街道还多频次、定制化举办就业招聘会,为高校毕业生、退役军人等群体实现高质量就业提供助力。
服务群众要有“温度”,就业服务先锋团队始终不忘以这一标准衡量日常工作。为了更好地保障劳动者权益,构建和谐的劳动关系,街道指导成立北京金融街第一太平戴维斯物业管理有限公司劳动人事争议调解室。呵护求职、就业人员心理健康,团队与街道社会心理服务中心联动,为求职者与从业人员提供心理辅导、压力缓解等服务。
文/北京青年报记者 解丽
编辑/彭小菲