北京青年报记者探访2024中国国际服务贸易交易会文旅服务专题发现，今年的文旅专题以“科技赋能新文旅，创意引领新生活”为主题，展区内，智慧服务的印记随处可见，在首都版权、经开区、通州、顺义、门头沟等展区，虚拟数字人及智能机器人的身影无处不在，它们不仅承担了展区导览、信息问答等功能，也为观众展现了AIGC应用在智慧服务领域的最新应用成果。

在位于首钢园10号馆的文旅服务专题展区，小小的机器人现磨咖啡展台吸引了众多参观者的目光。点击屏幕选择咖啡口味后，只需不到一分钟的时间，一杯香味四溢的咖啡就来到了参观者手中，全程自动化，无需任何人工作业。智能机器人制作咖啡的过程十分平稳，而且出品质量稳定，为观众提供了新颖的服务体验。

在文旅服务专题的北京大视听展区，重点展出了北京应急广播市级平台。该平台通过一站式应急广播服务，集中呈现了智慧媒体、网络和监管与应急服务的融合发展，展现了广电科技创新成果与应用前景。展区搭建了多个沉浸式体验区。在《我的阿勒泰》沉浸式展示区，观众可沉浸式体验阿勒泰自然风光；在《玫瑰的故事》互动打卡拍照区，观众可打卡合影并分享朋友圈；在《南来北往》区，观众可沉浸式体验绿皮火车氛围，感受剧中情境。

“新视听体验空间”利用虚拟现实、裸眼3D等技术，展现了古建筑的装饰，呈现超现实视觉，在沉浸体验中体悟远古岩画、陶纹、青铜纹、小篆的图形纹样所蕴含的文化艺术内涵。车机视听智慧座舱体验场景将带给现场观众新的视听体验，以沉浸式体验方式强化车载空间作为居住、工作场景之外“第三生活空间”的独特魅力。

北京应急广播市级平台以其良好的性能和应用前景受到了行业关注。“数字+智慧”创新应用提升了应急广播的智能化水平，也彰显了广电科技创新的活力与魅力，在智慧城市建设中发挥独特作用，也为构建更加安全、智能、和谐的智慧城市生活贡献力量。

文/北京青年报记者 赵婷婷
编辑/李天际